Autor: aalmeida
Más de 8 mil libros donados por pasajeros irán a centros educativos de Alajuela
- AERIS apoya la educación nacional y escuelas circundantes a la terminal aérea.
- Se beneficiaron a más de 2 mil niños de escasos recursos.
Abril, 2019. Por tercer año consecutivo AERIS Costa Rica, gestor interesado del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), llevó a cabo una campaña durante 5 meses en la que pasajeros y usuarios hicieron donativos en alcancías, distribuidas por toda la terminal aérea, con el fin de destinarlos a la compra de material didáctico y capacitación de docentes de escuelas vecinas al aeropuerto.
El monto recaudado permitió la compra de 8 176 libros de texto para más de 2 mil niños de escasos recursos, en todos los grados académicos, de las escuelas de Maurilio Soto Alfaro, Leon Cortés Castro, Santa Rita, Aeropuerto y Rincón Herrera, ubicadas en la provincia de Alajuela.
Niños de Escuela Santa Rita, en el Infiernillo de Alajuela
“Creemos que la prosperidad y avance del país se cimienta desde la niñez con calidad educativa. Es el tercer año en que AERIS vincula su programa de Responsabilidad Social Empresarial con la educación y estamos convencidos de haber encontrado otra manera de seguir aportando a la competitividad de Costa Rica.
Estamos involucrando a pasajeros de todo el mundo a motivar y dotar a los niños que tienen menos recursos a seguir adelante y alcanzar sus sueños”, aseguró Adriana Bejarano, jefe de Ambiente, Salud y Seguridad de AERIS Costa Rica.
La entrega oficial del material didáctico estuvo a cargo de colaboradores de AERIS junto a la Asociación Libros para Todos, quienes además brindarán guías o capacitaciones de apoyo académico para enriquecer la labor de los docentes y experiencia de los estudiantes.
Tras cada visita en los centros escolares, el personal de AERIS compartió sus experiencias de laborar para el administrador del principal aeropuerto de Costa Rica, así como de interactuar y atender las curiosidades de los menores en torno a la aviación y las operaciones en el Juan Santamaría.
“Como institución pública estamos muy agradecidos con AERIS porque siempre hemos contado con su apoyo, en esta ocasión y por segundo año consecutivo recibimos la donación de libros para 205 niños de escasos recursos. Sin duda, es un recurso didáctico que fortalecerá el proceso educativo de los menores y más aún cuando la entrega estuvo motivada por colaboradores del administrador del aeropuerto”, agregó Krissia Matamoros, directora Escuela Aeropuerto.
La selección de las escuelas beneficiadas estuvo determinada por el área de influencia a la terminal aérea, visitas y estudios de las necesidades de la población estudiantil.
Acerca de Aeris Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina. Durante el 2018, desde el SJO se conectó a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico superior a los 5.300 000 pasajeros.
Para más información comunicarse en CCK al 2296-2722 o al 8301-2472 con:
Josué Campos: [email protected]
Aeropuerto Internacional Juan Santamaría gana reconocimiento por ser el de mayor mejora en todo Latinoamérica y Caribe
- Premio fue otorgado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI).
- Grupo CCR, accionista de AERIS logra que dos de los aeropuertos donde tiene participación sean galardonados
Marzo, 2019. El Consejo Internacional de Aeropuertos dio a conocer los ganadores de sus reconocidos “Premios a la Calidad de Servicios Aeroportuarios” – ASQ, por sus siglas en inglés – en los que orgullosamente la principal puerta de ingreso y salida a Costa Rica, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, fue premiado por ser el de mayor mejora en todo Latinoamérica y Caribe.

SJO es reconocido como el de Mayor Mejora en toda la región
Los resultados de esta premiación se obtienen de evaluaciones hechas por los pasajeros, aplicables cada mes y disponibles en salas de abordaje mientras el turista espera su vuelo. El Consejo Internacional de Aeropuertos -ACI- , el cual reúne a 346 aeropuertos a nivel mundial, realiza mediciones periódicas para determinar aspectos de mejora en las terminales, establecer un ranking y contar con un promedio anual que ubicó, para el 2018, al Juan Santamaría (AIJS) en primer lugar de la categoría de Mayor Mejora, entre 36 aeropuertos de la región.
“Este reconocimiento resalta el gran trabajo de nuestra administración, en la que cumplimos con los estándares mundiales de calidad, superamos lo establecido en el Contrato de la Gestión Interesada y nuestra dedicación por maximizar la buena experiencia de más de 5.3 millones de pasajeros que transitaron por nuestra terminal al cierre del año pasado.
El ASQ de ACI es el único programa a nivel mundial que proporciona mediciones objetivas y puntos de referencia para que los operadores impulsen el desempeño de sus aeropuertos. Continuaremos trabajando en mejorar la infraestructura y servicios del aeropuerto, para contribuir al desarrollo de Costa Rica y así mantenernos entre los mejores de América Latina y el Caribe”, dijo Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS Holding Costa Rica.
Durante el 2018 y tras cada valoración trimestral, AERIS como administrador, logró mantener una mejora sostenida que ubicó al AIJS en la posición número 13, a inicio de ese año; mientras que al cierre del mismo período se logró el escalafón 8 entre los aeropuertos latinoamericanos y del caribe.
Este programa evalúa la satisfacción de los pasajeros mediante 37 ítems de valoración, algunos de los más destacados fueron: tiempo check in, de espera en inspecciones de seguridad y revisión de pasaporte, limpieza y disponibilidad de baños, facilidades de parqueo, eficiencia del check in, transporte terrestre desde y hacia el aeropuerto, cortesía y colaboración del staff de terminal.
CCR, accionista mayoritario de AERIS celebró el reconocimiento al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, así como al Internacional Tancredo Neves, en Belo Horizonte Brasil donde también tiene participación. Este último se llevó la categoría por la región, con capacidad entre los 5 -15 millones de pasajeros.
Tres cuartas partes de los 100 aeropuertos mayor tránsito fueron premiados en este Programa, lo que significa que en 2018 más de la mitad de todos los pasajeros del mundo pasaron por un aeropuerto ASQ.
Acerca de Aeris Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina. Durante el 2018, desde el SJO se conectó a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico superior a los
5.300 000 pasajeros.
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Torneo de Golf Pro-Hospital Nacional de Niños busca recaudar fondos para compra de equipo médico

- Fondos se destinarían a la adquisición de equipo procesador y fuente de luz para el Servicio de Neumología.
- Torneo ha recaudado más de $1,600,000 en donaciones para dicho centro hospitalario.
Marzo 2019. Este 15 de marzo la pasión por el golf reunirá a varios amantes de este deporte, pero más allá de sus ansias de ganar, su deseo de colaborar con la niñez será su principal motivación para participar en la XV edición del Torneo de Golf Asociación Pro-Hospital Nacional de Niños- Parque Diversiones auspiciado por Aeris Costa Rica, que se realizará en el Club Cariari.
Desde la primera edición y hasta la fecha, la organización del torneo ha logrado recaudar un monto histórico de hasta $1.600.000, utilizado en su totalidad para la compra de equipo médico a este centro de salud.
“El Torneo de Golf es una actividad en la cual golfistas y empresas se unen para hacer una diferencia. Junto con la Asociación Pro-Hospital Nacional de Niños-Parque Diversiones, buscan satisfacer necesidades de equipo médico de alta tecnología y urgente necesidad. Esta alianza se ha mantenido con éxito durante 15 años, mejorando la salud y calidad de vida de muchos pacientes”, contó el Licenciado, Alejandro Pignataro Madrigal, presidente de la Asociación.
La edición de este año contará por segundo año consecutivo con el patrocinio de AERIS Costa Rica, administrador del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, quienes apoyarán la causa de reunir fondos para la adquisición de un equipo procesador y fuente de luz de endoscopia para el Servicio de Neumología. Estos equipos permitirán realizar procedimientos de última tecnología, en pacientes de la Unidad de Cuidados Intensivos, tanto pediátrica y neonatal, como en los servicios de emergencia y sala de operaciones.
XV edición Torneo Golf AERIS Pro-Hospital Nacional de Niños
“Es difícil no contagiarse del espíritu solidario cuando se trata de mejorar la calidad de vida de quienes serán el futuro de Costa Rica, por eso para AERIS es un honor contribuir nuevamente a la organización. El esfuerzo durante una década y media ha llevado esperanza a niños con distintas patologías y nosotros queremos ser parte de esas historias llenas de convicción por la vida”, aseguró Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS.
Por su parte, Olga Arguedas, directora del Hospital Nacional de Niños, agregó: “Durante 15 años el Torneo de Golf organizado por la Asociación Pro-Hospital Nacional de Niños- Parque Diversiones ha permitido a nuestro centro hospitalario el acceso a un sin número de innovaciones diagnósticas y terapéuticas.
Nosotros esperamos que, en este, su 15 aniversario muchas personas de la comunidad empresarial, muchos amigos de Parque Diversiones y amigos del Hospital Nacional de Niños se sumen a este esfuerzo y nos permitan seguir soñando y concretando sueños para ofrecer a nuestros niños atención en salud de primer mundo”, finalizó.
Para este 2019 se espera la participación de 136 jugadores, los cuales tendrán la oportunidad de ganar muchos y atractivos premios. Cada integrante del equipo ganador recibirá trofeos y un tiquete aéreo.
Además, entre todos los golfistas asistentes y presentes durante la cena de premiación, se rifará un paquete para dos personas al Tour Championship en Atlanta que se llevará a cabo en agosto próximo.
Acerca de Aeris Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina. Durante el 2018, desde el SJO se conectó a Costa Rica con 38 destinos alrededor del mundo, 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico superior a los 5.300 000 pasajeros.
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Josué Campos: [email protected]
AERIS, administrador del Juan Santamaría, entre las mejores empresas para laborar
- Gestor recibe, por cuarto año consecutivo, galardón del Great Place to Work Institute.
- AERIS se ubica en la posición 11 de Costa Rica y en la 29 de Centroamérica.
28 febrero, 2019. Por cuarto año consecutivo, AERIS, administrador del principal aeropuerto de Costa Rica se ubicó como unas de Las Mejores Empresas para Trabajar. Great Place to Work Institute reconoció su labor en materia de recurso humano y el alineamiento de su estrategia con los objetivos de negocio del gestor del Juan Santamaría.
Este 2019 el administrador aeroportuario escaló seis posiciones en el ranking nacional y se ubicó en la posición número 11 de Las Mejores Empresas para Trabajar en Costa Rica, mientras que en la región alcanzó el sitio 29, de compañías que tienen entre los 100 – 1 000 colaboradores.
AERIS Costa Rica cuenta con 200 colaboradores
“Este reconocimiento es el resultado de un buen ambiente de trabajo y de una labor de liderazgo clave, orientada hacia un objetivo y ejecución bien definida de la gestión aeroportuaria. En AERIS contamos con gente comprometida, motivada y con pasión para poder lograr resultados con calidad del servicio y eficiencia en la operación”, aseguró Héctor Martínez, gerente de Recursos Humanos y Calidad de AERIS Costa Rica.
La evaluación tomó en cuenta la percepción de los colaboradores acerca de la compañía en que laboran, basada en valores como el respeto, la imparcialidad, el compañerismo, la credibilidad y el orgullo.
La exitosa gestión del talento humano en AERIS, ha permitido desarrollar programas de participación en los que su personal aporta ideas de mejora. Además, cuenta con planes de desarrollo profesional, becas de estudio, asociación solidarista, médico de empresa, programas de mentoring, ferias de salud y team buildings que promueven la excelencia y relaciones de confianza entre los colaboradores.
“Como empresa responsable y con la visión de aportar a Costa Rica, también creemos que el bienestar de nuestros colaboradores se debe promover junto al de sus familias, por eso en alianza con la Asociación Horizonte Positivo continuamos con el programa “De la Mano con AERIS”, el cual busca mejor la calidad de vida de los núcleos familiares de nuestra gente”, agregó Martínez.
El reconocimiento recibido por AERIS y las gestiones en materia de talento humano compagina con su actual presidencia en el Comité de Recursos Humanos de la industria aeroportuaria en Latinoamérica y el Caribe. Esto ha permitido el intercambio de conocimiento y buenas prácticas con operadores de la región, además de ser una vitrina para conocer qué están haciendo otros operadores en Norteamérica, Asia – Pacifico y Europa.
Acerca de Aeris Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina. Durante el 2018, desde el SJO se conectó a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico superior a los 5.300 000 pasajeros.
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Nuevo edificio de cuatro niveles amplía Aeropuerto Internacional Juan Santamaría
CP-081-2019
Viernes 1 de febrero de 2019
* El denominado Bloque Víctor, inaugurado este viernes por el Presidente de la República, expande hacia el oeste la principal terminal área del país.
* Contará con cuatro salas de abordaje, restaurante, sala VIP y área para mascotas, entre otras novedades.
* Con esta inversión, por $23,5 millones, el Juan Santamaría pasará a tener 13 puentes de contacto y 20 salas de embarque en total.
Más de 14 mil pasajeros nacionales y extranjeros -que ingresan y salen del país diariamente- se verán beneficiados con la moderna ampliación del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, la cual fue inaugurada este viernes por el presidente de la República, Carlos Alvarado Quesada.

El denominado Bloque Víctor (Bloque V) es un nuevo edificio de cuatro niveles, con más de 6 mil m2, que expande el aeropuerto hacia el oeste. Contará con cuatro salas de abordaje: dos con puentes de contacto y dos para atender posiciones remotas.
También incluye un restaurante a nivel de salidas, una sala VIP y área para mascotas de 45 m2 con zacate artificial, dispensadores de bolsas para desechos, bebederos y lavamanos.

La inversión de estas obras es de $23,5 millones, de los cuales $22,5 millones corresponden a los planes de ampliación que AERIS Holding Costa Rica ejecuta en el Juan Santamaría. El millón de dólares restante es una contrapartida de la Dirección General de Aviación Civil (DGAC) para la expansión de la rampa de parqueo de aeronaves en dos posiciones de 5.500 m2 en concreto.
En la actividad, estuvieron presentes el Ministro de Obras Públicas y Transportes, Rodolfo Méndez Mata, la Ministra de Turismo, María Amalia Revelo, el director general de Aviación Civil, Guillermo Hoppe, y el director Ejecutivo de AERIS, Rafael Mencía.

“Con gran emoción y satisfacción veo culminar parte de las obras que inspeccionamos en el mes de noviembre”, dijo el Presidente de la República, al referirse a la visita nocturna que realizó a finales del año pasado.
“Este aeropuerto -que representa el principal puerto de entra y salida del país- está recibiendo una inyección total de más de $96 millones para su modernización y expansión”, comentó el mandatario.
Asimismo, el Presidente Alvarado reafirmó el compromiso del gobierno con la reactivación económica, el fortalecimiento de proyectos para mejorar la atención de pasajeros y la consolidación de atracción de más aerolíneas y turistas.
El ministro Méndez Mata explicó que estas obras están previstas para ejecutarse en un plazo de dos años, con el objetivo de atender la demanda creciente de pasajeros y de carga que tiene el Aeropuerto Juan Santamaría.

Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS, explicó que esta modernización agilizará el servicio y las operaciones aéreas. “El Juan Santamaría pasará a tener 13 puentes de contacto y 20 salas de embarque en total. Bloque V es un espacio moderno, cómodo y seguro que contribuye a la competitividad del país”, acotó.
Este proyecto de expansión y modernización es el resultado de un trabajo conjunto para el desarrollo nacional entre el gestor aeroportuario, el Ministerio de Obras Públicas y Transportes, el Instituto Costarricense de Turismo, la Dirección General de Aviación Civil y otras instituciones de Estado.
El director general de Aviación, Civil Guillermo Hoppe, manifestó que “fieles a los pilares fundamentales de nuestra gestión en seguridad operacional, atención oportuna a los usuarios y maximización de los recursos e innovación, en la DGAC celebramos las iniciativas de acercamiento interinstitucionales y con la empresa privada. Este es un ejemplo claro de cómo las alianzas público-privada generan resultados positivos”.
La Ministra de Turismo, María Amalia Revelo, explicó que seis de cada 10 pasajeros internacionales ingresan a Costa Rica por el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y que de 2017 a 2018 las llegadas aéreas por este puerto de entrada crecieron 5,9%.
“Siendo una infraestructura estratégica para nuestra industria turística, el mejoramiento de sus servicios enriquece la experiencia de nuestros visitantes y a la vez maximiza la competitividad del país”, indicó la jerarca del ICT.
Juan Santamaría recibirá casi 2,5 millones de pasajeros entre diciembre y abril 2019
- 13 aerolíneas aumentarán sus frecuencias durante esta época.
- AERIS, instituciones dentro del aeropuerto y comercios cuentan con planes de contingencia y atención para atender la demanda estacional.
21 diciembre, 2018. La época de fin y principio de año, la salida a vacaciones de nacionales y los duros inviernos de otras regiones, son algunas de las razones por las que aumenta el tráfico de pasajeros desde finales de año y por los primeros cuatro meses del siguiente. La temporada alta 2018-2019 en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría espera cerca de 2,5 millones de viajeros entrantes y salientes.
El aumento de pasajeros exige el despliegue y ejecución de planes de contingencia por cada uno de los actores de la comunidad aeroportuaria, maximización de los recursos, ampliación de horarios y coordinación del Gestor con 11 instituciones del Estado. El Juan Santamaría, bajo la administración de AERIS, cuenta con la capacidad instalada para esta temporada, algunas de ellas:
Temporada alta en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría
• La terminal internacional cuenta con 81 mostradores, y la terminal doméstica con 10 mostradores; todos distribuidos y utilizados según la medición de tiempos y tráfico de turistas.
• De manera adicional a los mostradores en la terminal internacional se cuenta con 20 puestos de auto chequeo con tal de disminuir los tiempos de procesamiento. Por estas posiciones, durante el 2017 casi un 10% de los pasajeros los utilizaron, para el 2018 se va llegando al 15% y se espera siga aumentando.
• Para el estacionamiento de aeronaves contamos con 11 puentes de abordaje. Además, cuenta en rampa remota con 22 posiciones para aeronaves de pasajeros, de carga y ejecutiva.
• En Migración de Llegadas se cuenta con 28 mostradores y en Migración salidas con 15 mostradores.
“Como administradores aeroportuarios velaremos por la primera o última impresión que un pasajero pueda llevarse de Costa Rica; para eso hemos coordinado un plan responsable junto a toda la comunidad aeroportuaria con el fin de brindar el mejor servicio a nuestros operadores, turistas y nacionales.
Siendo la principal puerta de entrada y salida al país, el aumento del tráfico en esta época del año impacta positivamente la economía y competitividad costarricense; se trata de una importante generación de empleo dentro de la industria y la dinamización del turismo”, aseguró Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS.
Parte de las coordinaciones claves en esta temporada se construyen junto a la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME), pues la demanda en horas pico puede alcanzar más de 1 300 pasajeros saliendo y otros 1 400 llegando.
Para esta terminal internacional, Migración dispone de 136 oficiales ejecutando el correspondiente control migratorio, trabajando en el registro de movimientos de salida en los 16 mostradores de egreso, así como en el ingreso de las personas al país, con 27 counters de control. Para la atención de los viajeros, los oficiales se encontrarán en disponibilidad las 24 horas del día, abordando principalmente las horas pico.
“Con el aumento del número de oficiales atendiendo esta terminal, los procesos de registros de movimientos migratorios de entradas y salidas, así como las revisiones pertinentes a sistemas de seguridad y de permisos de salida de personas menores de edad, se realizan de forma ágil y expedita, otorgando así un servicio de calidad a los pasajeros, en resguardo de la seguridad nacional”, manifestó Raquel Vargas, Directora General de Migración y Extranjería.
Conectados con el mundo: aumento de frecuencias
Con las razones estacionales se fortalecen las conexiones de Costa Rica con el mundo, solo para esta temporada 13 aerolíneas aumentarán sus frecuencias, es decir, la cantidad de operaciones a diversos destinos.
«Nos sentimos muy positivos ante la preparación que hemos llevado a cabo entre las diferentes instituciones públicas y AERIS para la que será una de las mayores temporadas altas de Costa Rica. Todo ello fruto de la Estrategia de Atracción de Líneas Aéreas del ICT en coordinación con los aeropuertos y el sector privado» dijo Hermes Navarro, jefe de Atracción de Inversiones.
Por su parte Rafael Mencía, agregó “contamos con la infraestructura necesaria para la atracción de nuevas aerolíneas, así como el aumento de frecuencias de estas, permitiendo a los pasajeros nacionales e internacionales visitar nuevos destinos, o bien, atraerlos al nuestro.
La ejecución de obras que AERIS desarrolla maximizará la eficiencia del aeropuerto para que las aerolíneas estén mejor servidas con vuelos y despegues más rápidos”.
Con la intención de ir adelante del tráfico aéreo y crecer, en enero 2019 se inaugurará el Bloque V, con el cual se llegarán a 13 puentes de abordaje y se tendrá la capacidad de atender hasta tres aviones de cuerpo ancho.
Al cierre de este 2018 se espera que el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría registre más de 39 mil operaciones y un tráfico de casi 5 millones de pasajeros.

Acerca de Aeris Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios aeroportuarios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS). Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de ingreso y salida a Costa Rica.
Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina, que conecta a Costa Rica con más de 35 destinos alrededor del mundo y representa un tráfico de 4 800 000 pasajeros al cierre del 2017.
Para mayor información comunicarse en CCK 2296-2722 o al 8301-2472 con:
Josué Campos: [email protected]
Ante informe del Ministerio de Hacienda – AERIS aclara
AERIS, Gestor del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) aclara que su actuación está apegada estrictamente a las normativas y la legislación costarricense; nuestros estados financieros son reportados trimestralmente al Órgano Fiscalizador de la Gestión Interesada (OFGI) y consecuentemente están a la disposición de la Administración.
Además, son auditados anualmente por firmas internacionales y cumplimos con todas las declaraciones requeridas; sujetos a la fiscalización tributaria, de la que hemos sido objeto en el pasado y a la que hemos respondido de acuerdo con los mecanismos legalmente establecidos.
Los proyectos de inversión en infraestructura típicamente no reportan utilidades en sus años iniciales, debido a los altos niveles de financiamiento, a los costos que estos generan, a los elevados gastos de pre-inversión y a las altas inversiones iniciales cuya amortización genera un gasto corriente significativo que se compensa en los años finales del contrato o proyecto.
Es necesario informar que, aunque la Gestión Interesada de AERIS no ha generado ingresos al fisco en forma de Impuesto sobre la Renta, sí produce, desde el inicio, importantes ganancias al Estado costarricense debido a las inversiones que el Gestor realiza con recursos propios en el principal aeropuerto del país. Estos no solo incrementan el patrimonio público mediante obra física que pertenece a Costa Rica, sino que se recuperan con tarifas que pagan los operadores aeroportuarios y de las que mensualmente el Estado tiene porcentajes de ganancia establecidos en el Contrato de la Gestión Interesada.
A razón de lo anterior, del 2008 al 2017, el Gestor del Aeropuerto Juan Santamaría efectuó inversiones por más de 82 mil millones de colones. En este mismo período, se generaron más de 89 mil millones de colones en ingresos para diferentes instituciones públicas como resultado del trabajo, inversión y desarrollo comercial del administrador aeroportuario (esto excluye ingresos al Estado por Impuesto de Salida).
AERIS se mantendrá apegado a la legislación vigente, cumpliendo las obligaciones fiscales y contractuales para desarrollar el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría; promoviendo el tráfico aéreo y brindando un servicio de excelencia para el desarrollo del sector turístico que tanto bien genera a la economía del país.
Nuestro trabajo seguirá guiado por los más altos estándares de ética, como ciudadanos responsables de Costa Rica, con total apego al Consejo Técnico de Aviación Civil en los términos de cumplimiento del Contrato de Gestión Interesada, con abierta transparencia y siempre al servicio de la Autoridad Tributaria de Costa Rica.
Terminal Doméstica SJO registra más de 10 mil operaciones en seis meses y recibe nueva aerolínea local
- Costa Rica Green Airways es el nuevo operador aéreo con destino a Tambor y próximamente a Quepos y Nosara
- Ingreso de aerolínea fortalece la oferta de vuelos itinerados y la promoción del turismo local.
23 noviembre, 2018. A seis meses de inaugurada la Terminal Doméstica SJO, en el período del 14 de mayo al 31 de octubre de este año, se registran más 10 mil operaciones locales y un tráfico de 50 mil pasajeros entrantes y salientes.
Desde inicios de este noviembre la oferta de vuelos itinerados se vio fortalecida con la puesta en operación de la aerolínea de capital nacional, Costa Rica Green Airways quien volará con destino a Tambor Puntarenas.
Terminal Doméstica SJO Costa Rica registra más de 10 mil operaciones en seis meses
“Desde que inauguramos esta obra fue con la convicción de agilizar el servicio y las operaciones aéreas en un espacio moderno, cómodo y seguro. Con la llegada de una nueva aerolínea ratificamos el compromiso de AERIS con Costa Rica por mejorar la relación con los usuarios y servir a los operadores en la infraestructura aeroportuaria que el país merece.
Además, es una señal de confianza y una abierta posibilidad a aumentar una oferta que permita dinamizar la economía y promover la visitación a diferentes rincones del país”, manifestó Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS Costa Rica.
El tráfico doméstico en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría empata de manera idónea con los esfuerzos realizados desde el gobierno para mejorar la calidad de la experiencia turística, el bienestar y el encadenamiento de los territorios.
«Nos alegra la noticia que una nueva línea aérea proveerá servicios de transporte interno en el país. Con el aumento del turismo internacional y nacional, Costa Rica requiere de más actores para el traslado de turistas de una zona a otra, ampliando así los beneficios que trae nuestra industria turística”, señaló Maria Amalia Revelo, Ministra de Turismo.

Costa Rica Green Airways operará tres veces al día, por sentido, con una flota exclusiva de aeronaves bimotor (todas con dos motores), especializadas en aterrizajes y despegues en pistas cortas, así lo aseguró Everardo Carmona CEO de la compañía.
La aerolínea ha planificado su lanzamiento por más de 2 años, como compañía hermana de Carmonair Charter, y recientemente recibió el Certificado de Operador Aéreo (COA) que les otorga legitimidad y les permite operar con vuelos itinerados. “Nuestro primer destino será Tambor con tres vuelos por día, con precios desde $98 y pronto ofreceremos más destinos comenzando con Quepos y Nosara, luego expandiéndonos al resto del país en el corto plazo. También, ampliaremos nuestra flota y ofreceremos vuelos chárter”, agregó.
Costa Rica Green Airways operará con tres vuelos por día por sentido
«La conectividad es un factor determinante para el desarrollo de los pueblos, abre enormes oportunidades comerciales y turísticas y entre más oferta tenga el viajero, mayor será la promoción del país. No cabe duda, que en muy corto plazo se están viendo los frutos que produce esta nueva y moderna Terminal Doméstica, con nuevas líneas aéreas locales como Costa Rica Green Airways y una mayor afluencia de turistas, viajeros nacionales y extranjeros”, comentó Guillermo Hoppe, director general de Aviación Civil.
Por la Terminal Doméstica SJO se es capaz de movilizar más de 200 mil pasajeros, de vuelos itinerados y privados, lo que representa unas 20 mil operaciones anuales.
Para el 2019 se espera un crecimiento en el tráfico aéreo doméstico de las operaciones regulares, además se sumará un vuelo adicional de la aerolínea Skyway en diciembre próximo y la llegada de TAC Airlines a partir del próximo año.
Acerca de Aeris Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios aeroportuarios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS). Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de ingreso y salida a Costa Rica.
Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina, que conecta a Costa Rica con más de 35 destinos alrededor del mundo y representa un tráfico de 4 800 000 pasajeros al cierre del 2017.
Para mayor información comunicarse en CCK 2296-2722 o al 8301-2472 con:
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Costa Rica preside Comité Ambiental de aeropuertos de América Latina y Caribe
- Costa Rica representará a la región en el Comité Mundial Ambiental de aeropuertos.
- Gestión y liderazgo de AERIS también le permitió hacerse de la presidencia del Comité de Recursos Humanos de ACILAC
20 noviembre, 2018. La Asociación para América Latina y el Caribe del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI-LAC), cuenta con nueva presidencia del Comité Ambiental de la industria. A partir de este mes y por los próximos dos años el cargo estará liderado por la joven costarricense Adriana Bejarano, quien representará a Costa Rica en nombre de AERIS, administrador del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría.

Adriana Bejarano, presidenta del Comité Ambiental de ACILAC
El Comité está compuesto por 20 miembros de 19 operadores aeroportuarios afiliados a ACI-LAC. El foro permanente, con 14 países representados, es el espacio ideal para el análisis de temas vinculados al medio ambiente y sostenibilidad con relación a la industria aeroportuaria, un ejemplo de ello el cambio climático.
“Este nombramiento se recibe con orgullo y responsabilidad por el liderazgo de Costa Rica en temas ambientales ante la región y el mundo. Viene a reforzar dicha imagen no solo dentro de la nación, sino también ante la comunidad internacional del sector aeroportuario, en la que AERIS ha sido pieza fundamental para dicho posicionamiento”, aseguró Adriana Bejarano, jefe de Ambiente, Salud y Seguridad de AERIS.
Con la agrupación se busca generar acciones entre los diferentes aeropuertos, contribuir a la mitigación del cambio climático, compartir buenas prácticas ambientales, de sostenibilidad e incentivar su implementación a lo interno de cada miembro.

SJO, primero de Centroamérica en alcanzar certificación ambiental exclusiva de la industria
“Desde esta presidencia trabajaremos en sumar más aeropuertos de la región a la disminución, y compensación de la huella de carbono por medio de la Airport Carbon Accreditation, promover el desarrollo de iniciativas sostenibles que desde el punto de vista ambiental, social y económico generen valor para los países. Paralelamente dentro de Aeris, estaremos potenciando y llevando a mayores niveles las buenas prácticas y certificaciones ambientales a nivel local”, agregó Bejarano.
El liderazgo que ocupará AERIS, conlleva a que el país también tenga una posición como representante de la región en el Comité Ambiental Mundial de aeropuertos el cual busca llevar a un plano mundial temas, resultados y asuntos regionales.
Recientemente, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) recibió la certificación de Airport Carbon Accreditation, nivel Mapping, el cual lo convirtió en el primero de Centroamérica en recibir dicho reconocimiento. En el mundo solo 85 aeropuertos han sido acreditados, mientras que en el resto de Latinoamérica y el Caribe solo 12.
Cooperación y desarrollo profesional de la industria
Héctor Martínez, presidente Comité de Recursos Humanos de ACILAC
El trabajo hecho en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría permitió que la representación de Costa Rica, en manos de AERIS, también fuera nombrada para presidir el Comité de Recursos Humanos de la región. Su objetivo es establecer y ejecutar las iniciativas para el intercambio de conocimientos y capacitación de los distintos operadores aeroportuarios de América Latina y el Caribe.
“Cada nombramiento es un voto de confianza a seguir haciendo las cosas bien. Con esta presidencia buscamos diversificar la oferta académica, contribuir al desarrollo del talento e identificar las mejores prácticas de gestión humana en la industria”, manifestó Héctor Martínez, gerente de Recursos Humanos y presidente del Comité de dicha rama en ACILAC.
Recientemente, AERIS desarrolló un programa de intercambio aeroportuario, en el que han participado profesionales del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito, Aeropuerto Internacional de Punta Cana y desde luego el Juan Santamaria (SJO). En su inicio este programa ha propiciado el intercambio y visita entre seis profesionales.
Asimismo, y en convenio con la Universidad Católica de Uruguay se elaboró un manual de competencias laborales para la industria, el cual busca enfocar mejor la oferta de capacitación y con ello que la ejecución de las operaciones sean más eficientes y seguras.
La primera edición del documento se presentó en la Asamblea Anual de ACI-LAC celebrada en Miami.
Acerca de Aeris Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios aeroportuarios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS). Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de ingreso y salida a Costa Rica.
Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina, que conecta a Costa Rica con más de 35 destinos alrededor del mundo y representa un tráfico de 4 800 000 pasajeros al cierre del 2017.
Para mayor información comunicarse en CCK 2296-2722 o al 8301-2472 con:
Josué Campos: [email protected]
Juan Santamaría realiza ejercicio parcial para evaluar su capacidad de respuesta ante una emergencia aérea
- Simulación tuvo participación de AERIS, Bomberos, Torre de Control y DHL como operador aéreo
- Se trató de una emergencia con una aeronave dentro del perímetro del aeropuerto
8 noviembre, 2018. En cumplimiento con la normativa aérea internacional, así como de la Dirección General de Aviación Civil, al ser las 11am de este jueves Aeris puso en práctica sus protocolos de coordinación en caso de emergencia mediante el ejercicio de un simulacro parcial.
Se trató de un evento tipo 4A, es decir, el accidente de una aeronave dentro del perímetro del aeropuerto, la cual activó el plan de emergencias y un despliegue logístico y operativo de unas 40 personas.
“Como aeropuerto certificado por regulaciones internacionales de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional, es necesario hacer ejercicios que mantengan activo el plan de emergencias del Juan Santamaría. Sobre todo, mediante simulacros que permitan a AERIS como administrador aeroportuario, al Cuerpo de Bomberos, Torre de Control y una aerolínea, aplicar los procedimientos de recepción, confirmación y respuesta ante un accidente aéreo”, afirmó Juan Belliard, director de Operaciones de AERIS.
El escenario describía el derrame de combustible con fuego en la posición C6 de la rampa remota e involucraba a una aeronave B757 200 de DHL con destino a San Pedro Sula.

Simulacro en aeropuerto – Cuerpo de Bomberos Costa Rica
Durante la simulación y por las características del evento, se contó con el apoyo del Cuerpo de Bomberos; Alex Quirós, jefe de Batallón aseguró que: “escenarios simulados como este, nos permiten poner a prueba los diferentes procedimientos internos operativos para la atención eficiente y eficaz de emergencias; sobre todo, los que involucran una aeronave de gran envergadura como que las que continuamente arriban al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría.”

Simulacro en aeropuerto – Cuerpo de Bomberos Costa Rica
Asimismo, Martha Bolaños gerente de Estación de Aviación de DHL agregó que la iniciativa, como operador aéreo, busca dar continuidad al trabajo que se realizó con el programa Get Airport Ready for Disasters (GARD), en octubre pasado.
“Esperamos contribuir al éxito de dicha actividad, de interés para Bomberos de Costa Rica, AERIS Holding y en general para personal que labora en el principal aeropuerto del país. Buscamos seguir fortaleciendo nuestra proyección social y colaborar con la prevención y preparación ante los desastres” finalizó.
La actividad tardó 30 minutos y pretendió el registro de 6 víctimas: 2 en categoría amarilla (con lesiones que podrían poner en peligro la vida), 3 en categoría roja (con lesiones o traumatismos que ponen en peligro la vida) y 1 fallecido.

Simulacro en aeropuerto – Cuerpo de Bomberos Costa Rica
Las simulaciones parciales, en el Aeropuerto Juan Santamaría (AIJS), se realizan una vez al año y forman parte del compromiso de AERIS por haber hecho del AIJS el segundo de la región en alcanzar el reconocimiento de un total de 13 aeropuertos certificables. Dicha certificación permite contar con un sistema de gestión de Seguridad Operacional (SMS) que garantiza el mínimo de riesgos en la operación o con pasajeros.
Los parámetros para evaluar durante este simulacro serán analizados en la semana posterior a la conclusión del ejercicio.
Acerca de Aeris Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios aeroportuarios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS). Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de ingreso y salida a Costa Rica.
Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina, que conecta a Costa Rica con más de 35 destinos alrededor del mundo y representa un tráfico de 4 800 000 pasajeros al cierre del 2017.
Para mayor información comunicarse en CCK 2296-2722 o al 8301-2472 con:
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