Autor: aalmeida
Vida marina y costera corre peligro por extracción de conchas y corales
- Autoridades del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría decomisan hasta 10 toneladas de conchas, caracoles, corales y galletas de mar, por año.
- A través de la campaña “Nature Belongs Here, Just take the memories”, la Fundación Neotrópica y AERIS alertan a turistas sobre las consecuencias de la extracción de recursos marinos y la ilegalidad de esta práctica en Costa Rica.
11 de febrero 2020. Autoridades en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) decomisan diariamente materiales marinos como piedras pequeñas, corales, conchas, galletas de mar, entre otros recursos, que son llevados en su mayoría por turistas como un “souvenir” cuando visitan Costa Rica.
Esta situación representa una gran amenaza a la biodiversidad del país. Entre las consecuencias están: el deterioro las playas provocando que se vuelvan menos resilientes contra el cambio climático y la afectación a las condiciones óptimas para la vida de especies marinas.
Por esta razón, bajo el lema: “Nature belongs here, just take the memories” (“Dejanos la naturaleza, llevate solo el recuerdo”, en su versión en español), AERIS, gestor del principal aeropuerto del país, junto con la Fundación Neotrópica, y con el apoyo de marcas con una alta responsabilidad ambiental, se alían en una campaña de concientización para turistas internacionales y nacionales con el fin de informar y disminuir la extracción de recursos marinos en las playas costarricenses y del mundo en general.
“Esta iniciativa es un esfuerzo más de AERIS por procurar las mejores prácticas de manejo y conservación de la vida silvestre. Con la campaña “Dejanos la naturaleza, llevate solo el recuerdo” nos alineamos a estrategias de conservación nacional, bajo una plataforma educativa y de sensibilización que busca impactar a los más de 5.4 millones de pasajeros que transitan por la principal terminal aérea, en lo que puede ser su primera o última impresión del país. Por esto queremos aprovechar cada espacio y oportunidad para expresar ese compromiso ambiental”, dijo Adriana Bejarano jefa de Ambiente, Salud y Seguridad de AERIS.

En Costa Rica la extracción de estos y otros recursos naturales es considerada tráfico ilegal de vida silvestre. Por eso, con mayor acceso a la información esta alianza pretende dimensionar en los turistas el daño que estas prácticas causan a los ecosistemas.
El estudio más reciente realizado en el país guiado por la Universidad de Costa Rica y el Parque Marino del Pacífico, logró cuantificar el decomiso de hasta 10 toneladas de conchas, caracoles, corales, estrellas de mar, entre otros recursos marinos, en el AIJS.
Al cierre de 2019, la problemática no disminuyó y se estima que por esta terminal aérea se retuvieron decenas de sacos de más de 20 kg cada uno.
Una vez extraído y decomisado este material, resulta casi imposible devolverlo a su ecosistema. Por ello, bajo un estricto protocolo que establece el Reglamento a la Ley de Conservación de Vida Silvestre y con la aprobación del Sistema Nacional de Áreas de Conservación (SINAC), el equipo ambiental de AERIS debe disponer y triturar el material, que podría ser utilizado como material de relleno de construcción.
Otra de las medidas implementadas consiste en enterrar las conchas por sus altos niveles de calcio. Todas estas medidas son totalmente controladas, ambientalmente responsables y debidamente supervisadas por personeros del Sistema Nacional de Áreas de Conservación (SINAC).
“La Fundación Neotrópica en su 35 aniversario se enorgullece de aportar al país un mensaje de alto impacto de protección de su biodiversidad. Muchas personas adultas hemos crecido sin conocer las consecuencias que genera la extracción de una sola concha de la playa, es por eso que tomamos la iniciativa de sensibilizar al turismo adulto, pero también la responsabilidad de educar a niños y niñas en comunidades urbano-marginales, a través de programas educativos que serán una realidad gracias al aporte de los donantes”, expresó Bernardo Aguilar, Director Ejecutivo de la Fundación Neotrópica.

¿Por qué son importantes estos recursos?
De acuerdo con biólogos marinos de la Fundación Neotrópica, los recursos como conchas y corales son esenciales para el balance de los ecosistemas costeros. También brindan carbonato de calcio a los océanos, elemento que estabiliza la acidez del agua y preserva la vida marina.
Además, las conchas son parte de una larga cadena alimenticia porque funcionan como refugio para cientos de especies como moluscos o cangrejos, y estos a su vez, sirven de alimento para otros organismos como peces. También las esponjas, los pastos marinos, las algas y otros organismos pequeños viven en ellas, por lo cual sacarlas de esta cadena altera el balance natural en la vida marina.
Campaña integral
“Nature belongs here, just take the memories” será más que una plataforma para concientizar a los turistas, ya que a través de buzones de recolección ubicados dentro del AIJS recaudará fondos para financiar programas de bioalfabetización en escuelas localizadas de zonas de con vulnerabilidad socioambiental. Por medio de talleres didácticos facilitados por la Fundación Neotrópica, niñas y niños tendrán la oportunidad de educarse sobre el tema desde edades tempranas.
La campaña cuenta con el apoyo de distintas empresas que llevarán el mensaje a puntos turísticos importantes como los hoteles W, Westin y Reserva Conchal en Guanacaste, la cadena Automercado, la Embajada de Francia en Costa Rica, Repúblika Independiente, Tiendas Morpho, Tiendas La Gloria, Cenfotec y Radio Urbano.
“La naturaleza nos ha privilegiado en crear una playa que en vez de arena lo que encontremos sean conchas, lo que originó su nombre, es lo que hoy conocemos como playa Conchal”, expresó Hernán Binaghi, Complex General Manager de Westin Playa Conchal y W Costa Rica.
“Sin embargo, la decisión de llevarse las conchas de la playa ha causado daños al inicio de la playa y se han ido perdiendo, queremos que muchas generaciones por muchos años más disfruten de este tesoro natural, y permitir que de todo el mundo la gente pueda admirar y hacer honor al nombre de Playa Conchal y se lleven en sus corazones la huella en la arena de conchas y la satisfacción de saber que compartiremos con el mundo este gran tesoro a través de la conservación. Esperamos que estos esfuerzos sirvan para no solo proteger las playas de Costa Rica, sino que también aporte para que otras playas en el mundo sean protegidas”, finalizó Binaghi.
Oportunidad de ayudar
Las personas que gusten colaborar con la campaña, podrán encontrar alcancías en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), Tiendas La Gloria o bien, donar a través de: www. neotropica.org/listentothesea. Además, tres marcas nacionales: Holalola, Nomellamo y Jess Tales, han diseñado tres productos exclusivos que el público puede recibir a cambio de una donación. Los productos se pueden encontrar en las tiendas Britt del AIJS, en las páginas oficiales de cada una de las marcas o bien, en www.neotropica.org/listentothesea.
Acerca de Aeris Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA, empresa del Grupo CCR de Brasil, es el Gestor Interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y tiene bajo su responsabilidad la operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
AERIS se nutre de la experiencia de sus casas matrices: HAS Development Corporation y Grupo CCR de Brasil, éste último como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil. El Gestor busca superar los estándares de su contrato (CGI), aportar al crecimiento del país, mediante la operación eficiente del servicio, en un aeropuerto líder y seguro en América Latina.
En el 2019, desde el SJO, se conectó a Costa Rica con 38 destinos alrededor del mundo; 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico de más de 5.4 millones de pasajeros.
Acerca de la Fundación Neotrópica
La Fundación Neotrópica, es una Organización No Gubernamental con 35 años de acción a nivel nacional e internacional que apoya el empoderamiento y la autogestión comunitaria junto a la conservación de la naturaleza.
A través de programas de educación ambiental, consultoría técnica, ecoturismo comunitario y diversas actividades en protección del medio ambiente así como el desarrollo sostenible y equitativo de las comunidades.
Contacto de prensa AERIS:
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Tel.2296-2722
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Contacto de prensa Marriott International:
Zasha Perez Gallardo
Tel: 7011-4056
Aeropuerto Internacional Juan Santamaría disminuye su huella de carbono y logra exclusiva certificación
- Reconocimiento de la industria aeroportuaria certifica la reducción en la huella de carbono de las operaciones de AERIS.
- AIJS fortalece su liderazgo y se ubica entre selecto grupo de aeropuertos en la región.
3 febrero, 2020. El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) logra un progreso en exclusiva certificación aeroportuaria, al pasar de nivel 1 a 2, reduciendo la huella de carbono en las operaciones de su administrador. El reconocimiento Airport Carbon Accreditation consta de cuatro niveles y es otorgado por el Consejo Internacional de Aeropuertos.
Dicha certificación es exclusiva del sector aeroportuario y mantiene al AIJS como el único aeropuerto en Centroamérica con ese distintivo. Además, ubica a la principal terminal aérea de Costa Rica al lado de 11 aeropuertos más en la región latinoamericana, localizados en Perú, Colombia, Brasil, México, Uruguay, Republica Dominicana y Ecuador.
“Obtener el segundo nivel por reducción de las emisiones de CO2 en las operaciones de AERIS, ratifica el empeño de nuestra gestión de la mano con el medio ambiente y los objetivos de descarbonización planteados por el gobierno de Costa Rica. Es un logro que va en concordancia con el Compromiso Empresarial para la Acción Climática que AERIS firmó en el marco de la PreCOP25, realizada en octubre del 2019”, afirmó Adriana Bejarano, jefa de Ambiente, Salud y Seguridad de AERIS.

Acreditación cuenta con 4 niveles: Mapping, Reduction, Optmization y Neutrality
El nivel logrado se dio tras proporcionar evidencia de procedimientos eficaces de gestión de carbono y mediante esfuerzos específicos orientados hacia el cambio tecnológico para la reducción del consumo de energía eléctrica. Entre las acciones puntuales para lograr el cometido estuvieron:
- a) Renovación del sistema de iluminación con tecnología eficiente.
- b) Cambio del 100% de las luces de borde de pista de tecnología incandescente a tecnología Led.
- c) Instalación de equipos más eficientes en consumo energético en la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales del Aeropuerto.
- d) Mejoras de la gestión de mantenimientos preventivos en las unidades de aire acondicionado, bajo el Building Management System (BMS). Con esto se definió la automatización integral con alta tecnología para toda la terminal aérea y oficinas de AERIS.
- e) Campañas de Concientización para un consumo consciente de la energía eléctrica.
- f) Renovación de la flotilla vehicular por autos más eficientes.
“Estos esfuerzos suman pasos hacia la carbono neutralidad en un programa propio de la industria aeroportuaria. Además de haber logrado lo necesario para mantener el primer nivel (mapeo de emisiones), disminuimos la huella de carbono en medio de un proceso de crecimiento y desarrollo del aeropuerto”, agregó Bejarano.
Entre las metas ambientales planteadas por AERIS, está alcanzar el tercer nivel del certificado, esto implica no solo mapear y mantener la reducción de la huella de carbono de manera anual, sino integrar la participación de terceros en la reducción de emisiones. Por ejemplo, compañías aéreas y diversos proveedores de servicios (operadores de tierra independientes, empresas de catering, control de tráfico aéreo y otros que trabajan en el sitio del aeropuerto).

AIJS logra certificación nivel 2 por reducción en la huella de carbono de su administrador
El cumplimiento de los próximos pasos se vería acompañado de los esfuerzos de la Dirección General de Aviación Civil (DGAC), con la implementación del CORSIA (Carbon Offsetting and Reduction Scheme for International Aviation), programa desarrollado por la Organización Civil Internacional (OACI).
En línea con este programa y bajo el liderazgo de AERIS, Costa Rica cuenta con la presidencia del Comité Ambiental para América Latina y el Caribe, del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI-LAC) lo que le permite promover buenas prácticas medios ambientales y de sostenibilidad entre los aeropuertos de la región.
Acerca de Aeris Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA, empresa del Grupo CCR de Brasil, es el Gestor Interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y tiene bajo su responsabilidad la operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
AERIS se nutre de la experiencia de sus casas matrices: HAS Development Corporation y Grupo CCR de Brasil, éste último como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil. El Gestor busca superar los estándares de su contrato (CGI), aportar al crecimiento del país, mediante la operación eficiente del servicio, en un aeropuerto líder y seguro en América Latina.
En el 2019, desde el SJO, se conectó a Costa Rica con 38 destinos alrededor del mundo; 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico de más de 5.4 millones de pasajeros.
Para más información comunicarse en CCK al 2296-2722 o al 8301-2472 con:
Josué Campos: [email protected]
Temporada alta espera el paso de casi 3 millones de pasajeros en el Juan Santamaría
- Evento con participación de 150 personas estuvo liderado por AERIS, gestor aeroportuario.
- Ejercicio simuló un incendió en un punto comercial de la terminal y con pasajeros en sala.
20 diciembre, 2019. Históricamente la época de fin y principio de año coincide con el inicio de la temporada alta de vuelos y aumento en el tráfico de pasajeros por el principal aeropuerto del país.
La temporada alta 2019 – 2020 inició a mediados de noviembre de este año y culminará en abril próximo. Se espera que durante este período pasen más de 2.9 millones de pasajeros (entrantes y salientes) por el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS).
El aumento de pasajeros representa un incremento cercano al 5% con respecto a la temporada alta 2018-2019 y de igual manera exige el despliegue y ejecución de planes de contingencia por cada uno de los actores de la comunidad aeroportuaria en términos de: maximización de los recursos, ampliación de horarios y coordinación de AERIS con 20 instituciones.

Puesto de auto chequeo en AIJS
El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, bajo la administración de AERIS, cuenta con la capacidad instalada para esta temporada, algunas de ellas:
- 30 puestos de auto chequeo con los cuales se pueden reducir los tiempos de registro de entre 8 y 15 minutos, a entre 30 y 50 segundos.
Estas posiciones están colocadas a lo largo del lobby, en Salidas Internacionales y permitirán que el pasajero, por cuenta propia, escanee su boleto aéreo y realice el registro ante la aerolínea respectiva de su viaje.
- La terminal internacional cuenta con 81 mostradores y 8 Bag Drops, mientras que la terminal doméstica con otros 10; todos distribuidos y utilizados según la medición de tiempos y tráfico de turistas.
- 13 puentes de contacto con salas 20 de embarque en espacios modernos, cómodos y seguros.
- Migración de Salidas y Llegadas, con 16 mostradores y 28 mostradores respectivamente.
“Año con año nos preparamos para recibir el movimiento más importante de pasajeros, cuidando esa primera o última impresión que un pasajero pueda llevarse de Costa Rica. Para esta temporada coordinamos un plan junto a todas las instituciones que tienen participación en el aeropuerto, así como empresas y servicios para la atención de los viajeros”, aseguró Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS.
Parte de las coordinaciones claves en esta temporada se construyen junto a la Dirección General de Migración y Extranjería (DGME), con el fin de que la institución disponga de los recursos necesarios para la demanda de más de 1 000 pasajeros en horas pico.
Para esta terminal internacional, Migración dispondrá de 152 oficiales ejecutando el correspondiente control migratorio, trabajando en el registro de movimientos de salida en los 16 mostradores de egreso, así como en el ingreso de las personas al país, con 28 counters de control.
Aumento en la cantidad de frecuencias y operaciones
Se estima que el 2019 cierre con cerca de 42 mil operaciones totales (comerciales internacionales, cargueras, domésticas y aviación general internacional) y se espera un crecimiento de un 3% para el 2020.
La cantidad de operaciones de este año se vio promovida por el incremento de frecuencias y nuevas rutas para algunas aerolíneas, así como a la atracción de nuevos pasajeros por parte de líneas aéreas que operan en la Terminal Domésticas SJO, por donde se moverán unos 110 000 usuarios en la temporada alta 2019 -2020.
“Contamos con la infraestructura necesaria para el fortalecimiento de las conexiones internacionales y domésticas desde el AIJS. Las inversiones de los últimos años han permitido que se maximice la eficiencia del aeropuerto con el fin que todas las aerolíneas están mejor atendidas en espacio y eficiencia al aterrizar o despegar”, agregó Mencía.
Por su parte, en materia de aerolíneas comerciales internacionales, 14 de las 30 que operan actualmente aumentarán sus frecuencias.

Acerca de Aeris Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina. Durante el 2018, desde el SJO se conectó a Costa Rica con 38 destinos alrededor del mundo, 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico superior a los 5.300 000 pasajeros.
Para más información comunicarse en CCK al 2296-2722 o al 8301-2472 con:
Josué Campos: [email protected]
Inician operaciones de la primera terminal de vuelos privados de Costa Rica
- GAT SJO será operada por Universal Aviation y socios locales.
- Nuevo servicio agilizará los procesos, reducirá los riesgos operativos y mejorará la experiencia para los pasajeros de aviación privada.
13 diciembre, 2019. A partir de este 16 de diciembre el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, estrena su Terminal de Aviación General (GAT), la cual será administrada por un consorcio compuesto por Universal Weather and Aviation (líder mundial en logística para aviación privada) y socios locales. El nuevo edificio para la atención de vuelos privados internacionales operará bajo el nombre GAT SJO General Aviation Terminal.
La selección por parte de AERIS se dio tras una solicitud pública para remodelar y administrar las instalaciones, la cual fue adjudicada en abril anterior a dichos inversionistas.
“Estamos muy satisfechos de que el gobierno costarricense, las autoridades aeronáuticas y AERIS nos dieran la oportunidad de traer nuestra experiencia mundial para construir y operar el GAT, ya que, por años, ha sido una necesidad país.
El pasajero de un vuelo privado busca ahorrar tiempo y con la GAT estaremos aportando una mejor experiencia para el viajero de negocios e inversionistas que llegan a Costa Rica. «, dijo Adolfo Aragón, Vicepresidente Senior, Universal Aviation®.
Ahora, los usuarios tendrán un corto desplazamiento entre el avión y la GAT; su procesamiento será independiente de los flujos comerciales.
Además, tendrá un área dedicada para los funcionarios de Migración, Aduanas y Agricultura, lo que permite que los pasajeros ya no sean separados de su equipaje, ni que este se mezcle con los carruseles comerciales.
“El trabajo en conjunto con las autoridades y operadores, nos permitirá reducir el tiempo de procesamiento de este tipo de pasajeros de 30 a menos de 10 minutos”, agregó Aragón.
La GAT SJO está ubicada a un lado de la Terminal Doméstica, en un edificio de dos plantas con un total de 280m2. Cuenta con las áreas para la llegada y salida de pasajeros, un segundo piso con espacios operacionales y de descanso para los pilotos, o bien, para revisar temas de meteorología.
También existirá una sala de juntas en caso de que los viajeros necesiten tener una reunión de negocios.
“Este proyecto está a cargo de expertos mundiales en la Aviación General y la seguridad. Como parte de las mejoras en las instalaciones de la principal terminal aérea de Costa Rica estamos aumentando la competitividad del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y el atractivo del país.
En estas instalaciones se estará atendiendo a pasajeros que viajan en aviones privados u otras personalidades que requieren una atención exclusiva y agilidad en los tiempos de procesamiento”, aseguró Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS.
La inversión a cargo del consorcio fue de $900 000, la cual tendrá la capacidad de recibir más de 1 000 operaciones por año y atender a perfiles como ejecutivos de trasnacionales, empresarios de Costa Rica y de la región, desde México hasta Colombia; actores, cantantes y otras personalidades que viven fuera, pero frecuentan nuestro país en ciertas épocas del año.
Todos los operadores privados de aviación, así como aquellos domiciliarios (propietarios independientes que viajan al extranjero), podrán operar mediante este nuevo servicio. La terminal ofrece la opción de ser reservada de forma exclusiva para un operador llegando o saliendo del país.
Universal Aviation, la división mundial de asistencia en tierra de Universal Weather and Aviation, Inc, tiene más de 50 ubicaciones en 20 países, familiarizado así con instalaciones similares en todo el mundo y un excelente historial de seguridad. Para obtener más información sobre Universal puede visitar www.universalaviation.aero/costarica.
Acerca de Universal Weather and Aviation, Inc.
Se espera que cada viaje sea un éxito, pero no tiene que hacerlo solo. Reduzca su riesgo operativo y el estrés al acceder a una comunidad global de recursos dedicados a ayudarlo a prepararse para eventos imprevistos, navegar por el entorno regulatorio en constante cambio y administrar las expectativas de sus partes interesadas. Mantenga a su organización en movimiento y garantice el éxito de la misión con servicios completos y personalizados de gestión de viajes, coordinados a través de su equipo de soporte de viaje dedicado, o en línea y en su Apple® iPad® a través de uvGO. Para obtener más información, comuníquese con ventas mundiales al +1 (800) 231-5600 ext. 3300 (América del Norte) o +1 (713) 944-1622 ext. 3300 (en todo el mundo).
Apple y iPad son marcas registradas de Apple Inc., registradas en los EE. UU. Y en otros países. Universal Weather and Aviation, Inc. no está respaldado, patrocinado, afiliado ni autorizado por Apple Inc.
Acerca de Aeris Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina. Durante el 2018, desde el SJO se conectó a Costa Rica con 38 destinos alrededor del mundo, 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico superior a los 5.300 000 pasajeros.
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Simulacro total en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría fortalece los protocolos de emergencia
- Evento con participación de 150 personas estuvo liderado por AERIS, gestor aeroportuario.
- Ejercicio simuló un incendió en un punto comercial de la terminal y con pasajeros en sala.
27 de noviembre 2017. En cumplimiento con la normativa aérea internacional, así como con las regulaciones nacionales de la Dirección General de Aviación Civil, la mañana de este miércoles permitió que AERIS pusiera en práctica sus protocolos de coordinación en caso de emergencia a través de un simulacro, en la principal terminal aérea del país.
La aparente emergencia fue de alerta 5, lo que quiere decir, el desarrollo de un incendio en las instalaciones del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Este simulacro activó los lineamientos establecidos en el plan de emergencias y un despliegue humano, logístico y operativo de unas 150 personas, así como el desplazamiento de cuerpos de emergencia, desde y hacia los hospitales más cercanos al aeropuerto.
“Un ejercicio como el realizado se basa en el análisis de riesgo o recurrencia de eventos. En él se busca evaluar la forma en que las partes involucradas brindan atención a la emergencia, los tiempos, la ejecución de responsabilidades y tareas con el fin de reducir al mínimo los impactos negativos o fatales”, aseguró Juan Belliard, director de Operaciones de AERIS.
El escenario para el evento simulado ocurrió en la Sala 4 del Aeropuerto, y en la que se esperaba atender un vuelo con una capacidad de 190 pasajeros, el cual no había arribado a la posición. Sin embargo, se contaba con la presencia de 72 viajeros en la sala y alrededor de 11 trabajadores de la terminal aérea (entre comercios, aerolínea, restaurante y servicios).
La alerta 5 se activó por un incendio en la cocina de un restaurante contiguo a dicha sala de espera, provocado por una mala manipulación del sistema de gas, que detonó una explosión y la rápida propagación del fuego.
Como resultado, 72 personas se valoraron en categoría verde (estables y con lesiones que no requieren de atención médica inmediata), mientras que el número de trasladados al centro médico fue de cuatro en categoría amarilla (con lesiones que podrían poner en peligro la vida), cinco en categoría roja (con lesiones o traumatismos que ponen en peligro la vida) y dos fallecidos. En tanto, durante el simulacro se habilitaron otras para la atención de personas ilesas, así como un espacio separado para familiares.
“Este trabajo fue un simulacro total y que por normativa se desarrolla cada dos años, sin embargo, es la primera vez que realizamos un ejercicio focalizado al interior del aeropuerto”, agregó Belliard.
El evento tardó aproximadamente una hora y participaron instituciones como: Cuerpo de Bomberos, Cruz Roja, Policía Aeroportuaria, Dirección de Aviación Civil, Dirección General de Migración, 9-11, OIJS, Fiscalía, DIS, Aduanas, Comisión Nacional de Emergencias y Hospital de Alajuela. Juntos conformaron el Centro de Operaciones de Emergencia.
La simulación de la emergencia no produjo afectaciones en las operaciones del aeropuerto.
Para más información comunicarse en Comunicación Corporativa Ketchum 2296-2722 o al 8301-2472 con:
Josué Campos: [email protected]
Aeropuerto Internacional Juan Santamaría: celebra su primer Tour Gastronómico
- Oferta culinaria de la terminal aérea cuenta con 12 restaurantes o comercios.
15 noviembre, 2019. Por primera vez en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) se realizó un Tour Gastronómico para dar a conocer la oferta culinaria de los principales comercios y restaurantes de la terminal aérea.
La actividad consistió en un recorrido por 8 de los 12 puntos disponibles para los pasajeros que transitan por este aeropuerto. Las opciones van desde la tradicional comida rápida, a platillos costarricenses, repostería local, cerveza nacional, así como gastronomía internacional, por ejemplo, asiática y francesa.

“AERIS lideró esta iniciativa con el apoyo de los operadores participantes, como una manera de abrir las puertas del Aeropuerto y mostrar las variadas alternativas culinarias que todo pasajero puede disfrutar mientras espera la salida de su vuelo. Estamos convencidos que ese tiempo es vital para que los viajeros lo aprovechen con buenas experiencias que van desde el arte con sello nacional hasta el placer de una buena comida”, aseguró Lucía Gutiérrez Gerente Comercial de AERIS Costa Rica.

Algunos de los participantes de este Tour Gastronómico fueron:
• Smash Burger: con el clásico y distintivo sabor de sus hamburguesas, papas y reconocidos shakes.
• Teriyaki: con oferta de platillos asiáticos.
• VIP AMEX: con la exclusividad de su ambiente y el delicioso sabor del sushi.
• Restaurante Malinche: con platillos de sabor nacional y el toque tropical que nos distingue como país.
• Restaurante El Patio: con una Juicy Lucy Burger y Cerveza Mago.
• Bar Imperial: con una opción de Pork Carnitas Tacos y Pura Vida Prensado.
• Brioche Dorée: Ensalada Nicoise y Smoothie Maracuyá.
• Bakery: Pizza Pollo BBQ y Soda Italiana Manzana Verde.
• Gastro Pub: Ensalada Fusión.
• Starbucks: con croissant francés recién horneada y sus tradicionales bebidas.
El AIJS se distingue por la calidad de sus servicios, así ha sido reconocido internacionalmente. Además, destaca por la disponibilidad de sus comercios acorde con el tráfico de pasajeros, personal de servicio bilingüe, self service en restaurantes, wifi gratuito hasta por 3hrs y oferta ajustada a las tendencias de consumo.

El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría es la principal terminal aérea de Costa Rica y cuenta con casi 6 000 m2 de área comercial. Solo al cierre del año pasado recibió más de 5.3 millones de pasajeros, justamente durante noviembre dará inicio la temporada alta 2019 -2020 con la cual se dinamizará el turismo, motor de la economía nacional.
Acerca de AERIS Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA, empresa del Grupo CCR de Brasil, es el Gestor Interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y tiene bajo su responsabilidad la operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
AERIS se nutre de la experiencia de sus casas matrices: HAS Development Corporation y Grupo CCR de Brasil, éste último como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil. El Gestor busca superar los estándares de su contrato (CGI), aportar al crecimiento del país, mediante la operación eficiente del servicio, en un aeropuerto líder y seguro en América Latina.
Desde el SJO se conectó a Costa Rica en el 2018, con 37 destinos alrededor del mundo, 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico superior a los 5.300 000 pasajeros.
Para más información comunicarse en CCK al 2296-2722 o al 8301-2472 con:
Josué Campos: [email protected]
Modernización del Aeropuerto Juan Santamaría: éxito de la alianza público – privada en Costa Rica
- Gestión de AERIS en 10 años contribuye a las finanzas públicas en más de 38 mil millones de colones.
- Patrimonio al Estado en inversión por infraestructura aeroportuaria supera los 89 mil millones de colones.
14 de octubre 2019. AERIS Holding cumplió su décimo aniversario administrando el principal aeropuerto de Costa Rica. Bajo la figura de la Gestión Interesa, AERIS trabaja de la mano con el Consejo Técnico de Aviación Civil (CETAC) y el Órgano Fiscalizador (OFGI), para darle al país un desarrollo aeroportuario mediante una terminal competitiva y con capacidad de crecimiento.
Durante la administración del Gestor, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), pasó de tener una terminal de 27,294 m2 a una de 52,354 m2 con 20 salas de abordaje, 13 puentes de contacto, 25 puestos de auto chequeo e infraestructura necesaria para facilitar los procesos de migración e inspección de pasajeros. Además, un edificio comercial, tres salas VIP, la primera área destinada para mascotas; una terminal doméstica, moderna y cómoda para servir a las personas que viajan a diferentes zonas del país.
Las obras anteriores sumadas a otras en el campo aéreo, permitieron aumentar la cantidad de operaciones y la eficiencia con menores tiempos en los despegues.
Hoy se cuenta con la capacidad de recibir, simultáneamente, hasta tres aviones de cuerpo ancho en puente de contacto. Es así, como la atracción de nuevas líneas aéreas y el servicio a las ya existentes, se ve respaldado por la infraestructura y la seguridad operacional que establece la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI).
El trabajo de AERIS representa una inversión de 89 mil millones de colones (US$162 millones) en obras finalizadas, el cual incluye aquellas realizadas para recuperar el tiempo en que el aeropuerto había detenido su crecimiento.

“Cada año de la última década en el Aeropuerto Juan Santamaría hemos inaugurado obras. Esto significa un crecimiento que va por delante del tráfico aéreo, con mejor servicio para los operadores y comodidad para los pasajeros”, manifestó Rafael Mencía, Director Ejecutivo de AERIS.
La infraestructura aeroportuaria adecuada y la competitividad han ido de la mano con el aumento en la llegada de pasajeros. En los últimos 10 años, la sinergia y estrategias de conectividad llevadas a cabo entre el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) y AERIS, le ha permitido al país duplicar la cantidad de aerolíneas comerciales de 14 a 28. Además, tener acceso a 37 destinos alrededor del mundo y superar los 5.3 millones de pasajeros que transitan por este Aeropuerto.
El fortalecimiento del turismo mediante inversión en infraestructura ha hecho posible que el Estado costarricense reciba una suma superior a los 38 mil millones de colones (US$ 70,3 millones) por concepto de tarifas aeroportuarias, entre el 2010 y 2018.

En esa misma línea, el desarrollo comercial del AIJS a través de la duplicación de las áreas comerciales, promovido en el 2015 con la inauguración del Centro Comercial, generó ingresos para el Estado por más de 37 mil millones de colones ($68 millones de dólares), entre 2010 y 2018.

La alianza público – privada entre AERIS y el Estado costarricense también ha contribuido al desarrollo social y sostenible de las comunidades cercanas al aeropuerto, colaboradores de los distintos operadores y trabajadores del Gestor Interesado; todos por un aeropuerto que representa el orgullo nacional.
“El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría tiene mucho futuro y refleja que el éxito de la asociación entre lo público y lo privado se logra mediante la buena voluntad y la capacidad de negociación por el desarrollo de Costa Rica”, finalizó Mencía.
Acerca de AERIS Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA, empresa del Grupo CCR de Brasil, es el Gestor Interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y tiene bajo su responsabilidad la operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
AERIS se nutre de la experiencia de sus casas matrices: HAS Development Corporation y Grupo CCR de Brasil, éste último como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil. El Gestor busca superar los estándares de su contrato (CGI), aportar al crecimiento del país, mediante la operación eficiente del servicio, en un aeropuerto líder y seguro en América Latina.
Desde el SJO se conectó a Costa Rica en el 2018, con 37 destinos alrededor del mundo, 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico superior a los 5.300 000 pasajeros.
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AERIS impulsa el crecimiento del Juan Santamaría y el desarrollo sostenible de sus operaciones
- Prácticas ambientales han permitido controlar y mitigar los impactos ambientales asociados al desarrollo del Aeropuerto.
- Gestor apoya la educación de niños y escuelas cercanas a la terminal aérea y otras zonas del país.
11 de septiembre 2019. La llegada de AERIS a la administración del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) representa el desarrollo de infraestructura y competitividad a través de la principal puerta de ingreso y salida a Costa Rica. Dicho crecimiento y los aportes durante 10 años de gestión se alinean con el desarrollo sostenible y el involucramiento de la comunidad aeroportuaria en la generación de bienestar social.
Desde su llegada, la visión ambiental del Gestor se ha distinguido por acciones como el control y vigilancia de la calidad del agua subterránea, pluvial y suelos en los que se construye. AERIS es una de las primeras empresas en el país, en tener la experiencia en procesos de remediación de suelos con altos estándares de cumplimiento.
“Como administradores del principal aeropuerto de Costa Rica tenemos la obligación de apostar por esfuerzos que se alineen a la prevención continua de la contaminación, los riesgos a la salud y la seguridad, tanto de los espacios de nuestro control como aquellos que pudieran ser impactados de manera indirecta por nuestras operaciones”, aseguró Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS.
Las inversiones en el crecimiento del AIJS van de la mano con la identificación del consumo de recursos y su eficiencia energética. Por ejemplo, la terminal de vuelos domésticos cuenta con la Certificación LEED (Leadership in Energy & Environmental Design), la cual reconoce el impacto positivo del proyecto con el ambiente; estas instalaciones tienen 240 paneles solares con la capacidad de generar cerca del 38% de la energía requerida.

Reforestación y limpieza de playas
El engranaje de las buenas relaciones y el involucramiento de los concesionarios comerciales, permitió la creación del Excellence Program, el cual promueve el compromiso con el desarrollo sostenible al evaluar el desempeño de sus negocios en materia ambiental, social y económica. Con este impulso se logró que el 95% de los comercios que ofrecen bebidas y alimentos eliminaran el uso de estereofón.
La participación del personal de AERIS junto al de los concesionarios comerciales también hacen posible el apoyo a distintas comunidades con actividades de disminución de huella ambiental, tales como reforestación y limpieza de playas.
Estos esfuerzos y otros reconocimientos en materia ambiental como las certificaciones de Bandera Azul Ecológica, así como la acreditación exclusiva de la industria aeroportuaria que ubicó al AIJS en una lista privilegiada a nivel mundial por cuantificar su huella de carbono, le valieron a AERIS, en nombre de Costa Rica, la presidencia del Comité Ambiental para la región del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI-LAC).
Fomento al desarrollo social
AERIS encontró la forma de vincular su Programa de Responsabilidad Social Empresarial con la educación y así continuar aportando al desarrollo de las futuras generaciones. Con campañas anuales, pasajeros y usuarios hacen donativos en alcancías, con el fin de destinar los recursos a la compra de material didáctico y capacitación de docentes de escuelas públicas vecinas al aeropuerto.
“Decidimos involucrar a pasajeros de todo el mundo para motivar a estudiantes de escasos recursos con las herramientas necesarias para mejorar su educación y poner a volar sus sueños. En los últimos tres años, hemos llegado a casi 4mil niños de primaria de instituciones cercanas al aeropuerto y la entrega de más de 15 mil libros didácticos”, afirmó Mencía.
Asimismo, apuntados con el progreso social de Costa Rica, AERIS abrió las puertas del AIJS para promover la permanencia de los niños y jóvenes en los centros educativos, para eso creó el programa: “Deja volar tus sueños”, con el cual se muestran las operaciones de la terminal aeroportuaria y su impacto en el desarrollo económico nacional. Esta iniciativa ha recibido cerca de 15 mil estudiantes de diferentes zonas del país.
AERIS cuenta con una planilla de aproximadamente 200 trabajadores que la ubican, por cuarta vez, entre las mejores empresas para laborar en Costa Rica. Los resultados son gracias a su excelente gestión del talento y otras estrategias que buscan impactar el desarrollo humano de los trabajadores y sus familias.
Así nació “De la Mano con AERIS” en alianza con Horizonte Positivo para ofrecer un programa de atención integral a los colaboradores, con fomento a la educación, soluciones de vivienda, salud financiera, inserción socio laboral de familiares, entre otras.
El éxito de la alianza público-privada entre AERIS y el Estado costarricense, mediante el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, hace posible el desarrollo social de vecinos de Alajuela y trabajadores de distintas zonas del país.
Acerca de AERIS Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA, empresa del Grupo CCR de Brasil, es el Gestor Interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y tiene bajo su responsabilidad la operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
AERIS se nutre de la experiencia de sus casas matrices: HAS Development Corporation y Grupo CCR de Brasil, éste último como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil. El Gestor busca superar los estándares de su contrato (CGI), aportar al crecimiento del país, mediante la operación eficiente del servicio, en un aeropuerto líder y seguro en América Latina.
Desde el SJO se conectó a Costa Rica en el 2018, con 37 destinos alrededor del mundo, 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico superior a los 5.300 000 pasajeros.
Aeropuerto Internacional Juan Santamaría: el de mayor mejora en todo Latinoamérica y Caribe
Principal aeropuerto de Costa Rica se ubicó como el número #1 entre 36 terminales aéreas de la región.
Entrega del premio se da en el marco del décimo aniversario de AERIS.
20 septiembre, 2019. El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) ratificó su liderazgo en la región al ser nombrado como el de mayor mejora en todo Latinoamérica y el Caribe. Los “Premios a la Calidad de Servicios Aeroportuarios” – ASQ, por sus siglas en inglés – son otorgados por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), el cual congrega a 346 aeropuertos a nivel mundial.
La entrega de esta premiación se dio en la Cumbre Mundial de Experiencia al Cliente, en Bali Indonesia. Los resultados se obtuvieron de evaluaciones hechas por los pasajeros, aplicables cada mes y disponibles en salas de abordaje mientras el turista esperó su vuelo.

AIJS es reconocido como el de Mayor Mejora en toda la región
Las mediciones periódicas hechas por el Consejo Internacional de Aeropuertos -ACI- , determinaron aspectos de mejora en las terminales, establecieron un ranking y
brindaron un promedio anual que ubicó al Juan Santamaría (AIJS) en primer lugar de la categoría de Mayor Mejora, entre 36 aeropuertos de la región.
“Recibimos este premio como parte del reconocimiento al trabajo dedicado de nuestros colaboradores. Hemos incorporado infraestructura moderna y tecnología, que junto al trabajo de la Dirección de Migración y Vigilancia Aérea, permite contar con procesos más sencillos y ágiles que satisfacen la experiencia del pasajero y la seguridad nacional”, aseguró Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS.
El ASQ de ACI es el único programa a nivel mundial que proporciona mediciones y puntos de referencia para que los operadores impulsen el desempeño de sus aeropuertos.
Durante el 2018 y tras cada evaluación trimestral, AERIS logró mantener un progreso sostenido, entre los aeropuertos latinoamericanos y del Caribe, que culminó con la posición #8 para el AIJS al cierre del mismo año.
Kattia León, jefa de Calidad de AERIS manifestó que “este galardón internacional es símbolo del compromiso del Gestor con la excelencia y la mejora continua. Debemos continuar con canales de comunicación abiertos que nos permitan conocer la percepción de nuestros pasajeros, entender sus necesidades y retarnos a superar las expectativas que tengan en su paso por el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría”.
Este programa evalúa la satisfacción de los pasajeros mediante 37 ítems de valoración, algunos de los más destacados fueron: tiempo de check in, de espera en inspecciones de seguridad y revisión de pasaporte, limpieza y disponibilidad de baños, facilidades de parqueo, transporte terrestre, cortesía y colaboración del staff de la terminal.

Puestos de autochequeo
“Buscamos superar la forma tradicional de los procesos junto al usuario y la tecnología, por ejemplo, con la colocación de 20 puestos de auto chequeo ypróximamente la adición de 10 posiciones más de este tipo en Salidas. Debemos seguir implementando más y mejor tecnología tanto en Llegadas como en Salidas y para eso necesitamos unir aún más los esfuerzos de la Dirección General de Migración, Vigilancia Aérea y AERIS como administrador del Aeropuerto”, agregó Mencía.
Asimismo, otra de las implementaciones con el fin de mejorar la experiencia del pasajero fue la disponibilidad de WiFi gratis a toda la terminal, con el 100% de cobertura y la posibilidad de que el usuario se mantenga conectado hasta por tres horas.
CCR, accionista mayoritario de AERIS celebró el reconocimiento al AIJS, así como al Aeropuerto Internacional Tancredo Neves, en Belo Horizonte Brasil, donde también tiene participación. Este último se llevó la categoría por la región, con capacidad entre los 5 -15 millones de pasajeros.
Tres cuartas partes de los 100 aeropuertos mayor tránsito fueron premiados, lo que significa que en 2018 más de la mitad de todos los pasajeros del mundo pasaron por un aeropuerto ASQ.
Acerca de AERIS Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA, empresa del Grupo CCR de Brasil, es el Gestor Interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y tiene bajo su responsabilidad la operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
AERIS se nutre de la experiencia de sus casas matrices: HAS Development Corporation y Grupo CCR de Brasil, éste último como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil. El Gestor busca superar los estándares de su contrato (CGI), aportar al crecimiento del país, mediante la operación eficiente del servicio, en un aeropuerto líder y seguro en América Latina.
Desde el SJO se conectó a Costa Rica en el 2018, con 37 destinos alrededor del mundo, 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico superior a los 5.300 000 pasajeros.
Para más información comunicarse en CCK al 2296-2722 o al 8301-2472 con:
Josué Campos: [email protected]
Atractivo del Juan Santamaría facilita llegada de aerolíneas y crecimiento comercial
- Desde el SJO se conecta a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo.
- Desarrollo comercial del 75% en los últimos 10 años permitió mayor oferta de servicios e innovaciones.
26 agosto 2019. Desde hace 10 años AERIS, bajo la dirección del Consejo Técnico de Aviación Civil (CETAC), se propuso darle a Costa Rica un aeropuerto moderno, competitivo y capaz de conectar a nuestro país con el mundo. Así es como al cierre del 2018 el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) recibió 28 aerolíneas comerciales que conectaron a nuestro país con 37 destinos, entre ellos: 14 en los Estados Unidos, 7 en Centroamérica, 6 en Europa, 3 en México, 3 en Suramérica, 2 en Canadá y 2 al Caribe.
El crecimiento en la llegada de aerolíneas al AIJS, es el resultado del exitoso trabajo liderado por el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) en materia de desarrollo de rutas y conectividad internacional. Dichos esfuerzos, junto al acompañamiento del Gestor permiten que, con la infraestructura necesaria, cada vez más extranjeros visiten nuestro país dinamizando el motor de la economía, a través de la principal puerta de entrada y salida a Costa Rica.

Asimismo, el desarrollo de rutas y conexiones desde el SJO es la oportunidad para que los costarricenses puedan conectarse con importantes centros turísticos y de negocios alrededor del mundo. Precisamente, durante la última década, el tráfico por este aeropuerto creció un 77 % y al término del 2018 cerró con más de 5.3 millones de pasajeros.
“Desde nuestra llegada, hemos buscado cómo potenciar la competitividad del SJO, por eso es el aeropuerto que recibe más aerolíneas en todo Centroamérica y el Caribe. Junto al trabajo del ICT y su estrategia de conectividad, hemos logrado dotar de la infraestructura necesaria, apoyar la atracción de nuevas aerolíneas y el aumento de frecuencias para el fortalecimiento de la economía nacional mediante el turismo”, manifestó Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS Costa Rica.
La seguridad y excelencia que distinguen las operaciones en el Juan Santamaría, permitieron complementar la llegada de aerolíneas internacionales, con 8 líneas aéreas de carga y 4 locales itineradas que promueven la actividad turística y visitación a distintos rincones del país.
El crecimiento y la capacidad del aeropuerto permiten la atracción de nuevas rutas, así como el fortalecimiento de las existentes con más asientos aéreos. Por eso, junto al ICT, AERIS trabaja en robustecer nuevas conexiones hacia Europa y Suramérica con mayor aumento de frecuencias y ciudades.
Comodidades y Desarrollo Comercial
El crecimiento del tráfico va de la mano con mantener altos estándares de servicio y satisfacción para los pasajeros; estos elementos son claves para ubicar al AIJS entre los mejores de la región.
Desde el 2009 y hasta el 2018, el área comercial pasó de 2 117 a 5 828m2; para el cierre de este 2019 se espera un crecimiento de alrededor del 10% de estos espacios y, por tanto, mayor oferta de servicios al pasajero.
El dinamismo comercial del AIJS se vio promovido en 2015 cuando se inauguró el Centro Comercial aprovechando áreas subutilizadas, dando una nueva imagen a la terminal y sumando mayor oferta.

“El desarrollo comercial de un aeropuerto está ligado al entretenimiento que este pueda ofrecer con servicios variados y siempre vigentes a las tendencias de consumo. Eso hemos hecho con la presencia de más de 35 subcontratistas comerciales y sus marcas, que van desde el retail, financieros, comidas y bebidas, tiendas Duty Free, así como salones VIP; entre otros”, agregó Mencía.
Precisamente, este año el AIJS estrenó una nueva sala VIP, mientras que otra fue remodelada para llegar a un total de tres salas de este tipo. Además, se realizaron una serie de innovaciones que permiten al pasajero hacer de su paso por la terminal un momento más placentero: un centro comercial, cobertura gratuita de Wi-fi hasta por tres horas, conexiones para dispositivos electrónicos en butacas, self service en restaurantes y el primer espacio implementado para mascotas viajeras.
La planificación y las buenas relaciones con la administración pública, así como con los concesionarios del AIJS, permitirán continuar con el crecimiento e innovación comercial del principal aeropuerto de Costa Rica.
Acerca de AERIS Costa Rica
AERIS HOLDING COSTA RICA, empresa del Grupo CCR de Brasil, es el Gestor Interesado a cargo de la prestación de los servicios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y tiene bajo su responsabilidad la operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de Costa Rica.
AERIS se nutre de la experiencia de sus casas matrices: HAS Development Corporation y Grupo CCR de Brasil, éste último como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil. El Gestor busca superar los estándares de su contrato (CGI), aportar al crecimiento del país, mediante la operación eficiente del servicio, en un aeropuerto líder y seguro en América Latina.
Desde el SJO se conectó a Costa Rica en el 2018, con 37 destinos alrededor del mundo, 28 aerolíneas comerciales internacionales y cuatro domésticas operaron en sus instalaciones, para un tráfico superior a los 5.300 000 pasajeros.
