Operación del Aeropuerto Juan Santamaría generó más de USD 62 millones para el Estado costarricense en 2025

09 Jun 2026

  • La gestor del AIJS presentó su Informe de Sostenibilidad 2025, destacando inversiones por más de USD 28 millones, avances en eficiencia ambiental, reconocimientos internacionales y programas orientados al bienestar de las personas y las comunidades.

San José, Costa Rica. Junio, 2026. AERIS, gestor del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), presentó su Informe de Sostenibilidad 2025, documento que recoge los principales avances alcanzados durante el último año en materia de gobernanza, desempeño ambiental y desarrollo social, reafirmando su compromiso con una gestión responsable.

Durante 2025, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría movilizó más de 6,4 millones de pasajeros internacionales, la cifra más alta registrada en su historia, consolidando su papel como principal puerta de entrada al país y como un motor clave para la conectividad, el turismo y el desarrollo económico de Costa Rica.

En el eje de gobernanza, AERIS ejecutó una inversión aeroportuaria de USD 28,3 millones, de los cuales USD 23,1 millones correspondieron a proyectos asociados al Plan Maestro del aeropuerto. Adicionalmente, el gestor fortaleció su desempeño financiero durante 2025 y aportó más de USD 62 millones al Estado costarricense a través del modelo de gestión del aeropuerto, recursos que contribuyen al financiamiento de proyectos y servicios de interés público para el país. Asimismo, fortaleció sus mecanismos de integridad y transparencia mediante la ejecución de 635 procesos de debida diligencia en su cadena de valor.

«En AERIS entendemos la sostenibilidad como una forma de gestionar el aeropuerto de manera responsable, generando valor para las personas, las comunidades, el país y las futuras generaciones. Cada avance que presentamos en este informe responde a una visión de largo plazo que busca fortalecer la conectividad, la competitividad y el desarrollo sostenible de Costa Rica», señaló Ricardo Hernández, director ejecutivo de AERIS.

En materia ambiental, la organización continuó fortaleciendo sus programas de eficiencia energética, gestión de residuos y reducción de emisiones. Entre los principales resultados destaca una reducción del 40% en el consumo de diésel respecto al año anterior, así como la duplicación del porcentaje de residuos valorizados, que alcanzó el 9,3%. Adicionalmente, el aeropuerto mantuvo un 100% de cumplimiento en los análisis de aguas pluviales y capacitó a 233 concesionarios comerciales en eficiencia energética, lo que representó un incremento del 482% respecto al 2024.

Estos esfuerzos fueron complementados por avances en la gestión climática y energética, incluyendo la implementación de nuevas tecnologías para optimizar el consumo de energía, la promoción de la movilidad eléctrica y el fortalecimiento de la hoja de ruta para la reducción de emisiones y resiliencia climática del aeropuerto.

En la dimensión social, AERIS continuó impulsando iniciativas enfocadas en el bienestar de sus colaboradores, la seguridad operacional, la experiencia del pasajero y el desarrollo de las comunidades. Al cierre de 2025, la organización alcanzó el tercer lugar en el ranking Great Place to Work Costa Rica, además de ubicarse en la sexta posición de Great Place to Work Latinoamérica.

Asimismo, se incrementó en un 40,19% la inversión destinada a donaciones y patrocinios comunitarios, fortaleciendo iniciativas vinculadas con educación, inclusión social y cultura en las comunidades del área de influencia del aeropuerto. Paralelamente, la organización reforzó sus programas de seguridad y gestión preventiva, fortaleciendo la matriz de riesgos ocupacionales y destinando 267 horas de inspección para fortalecer la gestión de contratistas durante los proyectos de expansión aeroportuaria

Los resultados alcanzados durante 2025 también se reflejaron en el reconocimiento internacional recibido por el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, que obtuvo por segundo año consecutivo el premio al Mejor Aeropuerto de Latinoamérica y el Caribe en la categoría de 5 a 15 millones de pasajeros, así como el Nivel 5 de Acreditación en Customer Experience otorgado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), la máxima distinción en experiencia del pasajero. Con la publicación de este informe, AERIS reafirma su compromiso de continuar fortaleciendo una gestión aeroportuaria transparente, innovadora y sostenible, orientada a generar valor para Costa Rica y para todos los actores que forman parte del ecosistema aeroportuario.

Acerca de AERIS Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es una empresa del Grupo CCR, que opera bajo el modelo de gestión interesada al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), encargándose de su operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción.

La empresa busca superar las expectativas de su contrato de gestión interesada de manera transversal a la sostenibilidad, generando valor social, ambiental y económico. AERIS está comprometido con brindar una experiencia de viaje “Pura Vida” para los pasajeros que transitan por la principal puerta de entrada al país y en generar impacto positivo a Costa Rica y a sus partes interesadas.

AERIS se nutre de la experiencia de su casa matriz: Grupo CCR de Brasil, como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil.

Actualmente, se conecta a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, por medio de 25 aerolíneas comerciales internacionales y dos domésticas que operan en sus instalaciones.

AERIS y UNICEF renuevan alianza para impulsar oportunidades para la niñez y adolescencia en Costa Rica

04 Jun 2026

  • La renovación de este convenio permitirá seguir impactando positivamente el futuro de miles de niñas, niños y adolescentes en situación de vulnerabilidad, promoviendo el acceso a sus derechos y a mejores oportunidades para su desarrollo integral.

San José, Costa Rica. Junio, 2026. AERIS, gestor del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), y UNICEF Costa Rica renovaron por dos años más su convenio de cooperación, reafirmando su determinación por el bienestar, la protección y el desarrollo integral de la niñez y la adolescencia en el país.

La alianza, establecida inicialmente en 2022, se profundiza ahora para que miles de personas más puedan seguirse sumando a la labor de UNICEF a través de la captación de donantes en la terminal internacional del Aeropuerto Juan Santamaría, uno de los principales puntos de recaudación de fondos de la organización en Costa Rica.

Gracias a este esfuerzo, cada año se suman más de 2.500 donantes que apoyan programas enfocados en la protección de niñas, niños y adolescentes, el acceso a una educación de calidad y el fortalecimiento de los primeros años de vida.

«En AERIS entendemos que nuestra responsabilidad va más allá de la operación aeroportuaria. Esta alianza con UNICEF nos permite contribuir al desarrollo de las comunidades y generar un impacto positivo en la vida de miles de niñas, niños y adolescentes. Nos llena de orgullo renovar este compromiso y continuar apoyando iniciativas que promueven mayores oportunidades para las futuras generaciones», señaló Ricardo Hernández, director Ejecutivo de AERIS.

Entre las iniciativas impulsadas, se encuentran los Espacios Seguros para la niñez y la adolescencia en comunidades vulnerables, la entrega de kits educativos y pupitres para promover la permanencia escolar, así como programas de atención integral para bebés y sus madres durante los primeros 1.000 días de vida.

“Cuando sumamos voluntades, generamos cambios duraderos. Gracias al compromiso de AERIS y de miles de personas que apoyan a UNICEF, más niñas, niños y adolescentes tienen la oportunidad de crecer en entornos seguros, aprender y soñar en grande. Con la promoción de la crianza positiva, acompañamos a las familias a construir vínculos más fuertes y protectores, sembrando hoy las bases de un futuro sin violencia. Nos llena de esperanza renovar esta alianza y seguir construyendo oportunidades para cada infancia en Costa Rica”, dijo Yvette Blanco, representante de UNICEF en Costa Rica.

Como parte de esta colaboración, en 2024 se inauguró en Santiago Oeste de Alajuela el Espacio Seguro El Coco, un modelo innovador, al ser el primero desarrollado en alianza con una empresa privada. La iniciativa impacta directamente a más de 80 niñas, niños y adolescentes, favoreciendo su bienestar integral y la prevención de la violencia en sus entornos. A través de la promoción de la crianza positiva, se fortalecen vínculos y se desarrollan habilidades clave para construir una vida basada en el respeto y libre de violencia. Este es uno de los 47 Espacios Seguros que existen actualmente en el país.

A través de esta alianza, AERIS y UNICEF reafirman su compromiso de continuar trabajando de manera conjunta para impulsar oportunidades que contribuyan al desarrollo, bienestar y protección de la niñez y adolescencia en Costa Rica.

Acerca de AERIS Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es una empresa del Grupo CCR, que opera bajo el modelo de gestión interesada al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), encargándose de su operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción.

La empresa busca superar las expectativas de su contrato de gestión interesada de manera transversal a la sostenibilidad, generando valor social, ambiental y económico. AERIS está comprometido con brindar una experiencia de viaje “Pura Vida” para los pasajeros que transitan por la principal puerta de entrada al país y en generar impacto positivo a Costa Rica y a sus partes interesadas.

AERIS se nutre de la experiencia de su casa matriz: Grupo CCR de Brasil, como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil.

Actualmente, se conecta a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, por medio de 25 aerolíneas comerciales internacionales y dos domésticas que operan en sus instalaciones.

Aeropuerto Juan Santamaría cumple 25 años de gestión aeroportuaria consolidándose como motor de desarrollo y conectividad para Costa Rica

02 Jun 2026

  • Más de 88 mil metros cuadrados de nuevas obras, 50.000 operaciones anuales y un plan de inversión de US$390 millones marcan la evolución del principal aeropuerto de Costa Rica durante el modelo de gestión interesada.

San José, Costa Rica. Junio, 2026. El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) celebra 25 años desde el inicio del modelo de gestión interesada, consolidándose como uno de los principales motores de desarrollo, conectividad y competitividad de Costa Rica.

Durante este período, la gestión aeroportuaria liderada por AERIS, en conjunto con la comunidad aeroportuaria y las autoridades gubernamentales, ha impulsado una transformación sostenida en infraestructura, operación, experiencia del pasajero y conectividad aérea, posicionando al AIJS como el principal aeropuerto del país y uno de los referentes de la región.

“Estos 25 años reflejan no solo el desarrollo de obras y capacidades operativas del aeropuerto, sino también la consolidación de una relación de coordinación y trabajo conjunto entre el gestor, las autoridades y toda la comunidad aeroportuaria, lo que ha permitido fortalecer continuamente la competitividad y la experiencia del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría”, señaló Rodolfo Garbanzo, Fiscalizador del Órgano Fiscalizador de la Gestión Interesada (OFGI).”

Actualmente, el aeropuerto conecta a Costa Rica con más de 40 destinos internacionales a través de 27 aerolíneas comerciales, moviliza más de 6 millones de pasajeros al año y registra más de 50.000 operaciones anuales, reflejando el crecimiento sostenido que ha tenido la terminal aérea durante las últimas décadas.

“El inicio de la gestión interesada marcó un punto de inflexión para el desarrollo aeroportuario del país. Hoy, 25 años después, vemos una terminal aérea más moderna, una operación más eficiente y un aeropuerto que se ha convertido en un habilitador clave para el turismo, la inversión y el crecimiento económico de Costa Rica”, señaló Ricardo Hernández, Director Ejecutivo de AERIS.

A lo largo de estos años, el aeropuerto ha experimentado una evolución significativa tanto en infraestructura como en operación. Entre los principales hitos destacan la ampliación de salas de abordaje, la incorporación de 13 puentes de contacto, siete salas remotas, la modernización de sistemas tecnológicos y de procesamiento de pasajeros, así como importantes intervenciones en pista, calles de rodaje y plataformas aeroportuarias.

En total, durante estos 25 años se han desarrollado más de 88 mil metros cuadrados de infraestructura aeroportuaria y se han intervenido más de 649 mil metros cuadrados de pavimentos aeronáuticos. Además, el aeropuerto se encuentra actualmente desarrollando el proceso de inversión más grande de su historia mediante el Plan Maestro 2023-2042, el cual contempla inversiones por aproximadamente US$390 millones.

Uno de los impactos más importantes que experimentarán próximamente los pasajeros será la ampliación de la terminal internacional, comenzando con la reciente inauguración de la zona de llegadas, proyecto que ha transformado significativamente la experiencia de ingreso al país.

La modernización del aeropuerto también ha estado acompañada por la incorporación de nuevas tecnologías y la automatización de procesos como kioscos de auto chequeo, sistemas automáticos de entrega de equipaje y futuros sistemas automatizados de procesamiento migratorio, fortaleciendo así la experiencia del pasajero y la eficiencia operativa.

Este avance ha permitido que el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría sea reconocido como el mejor aeropuerto de Centroamérica y el Caribe en distintas categorías de premios internacionales como los ASQ Airport Service Quality Awards y los World Airport Awards de Skytrax. Además, el AIJS es actualmente uno de los únicos seis aeropuertos en el mundo en contar con el Nivel 5 de Customer Experience otorgado por Airports Council International (ACI).

“La transformación del aeropuerto no solo se refleja en infraestructura, sino también en la experiencia que ofrecemos a quienes visitan Costa Rica. Nuestro compromiso es seguir fortaleciendo esa experiencia Pura Vida, mientras continuamos desarrollando un aeropuerto moderno, eficiente y preparado para las necesidades futuras del país”, agregó Hernández.

Más allá de la operación aeroportuaria, el AIJS se ha consolidado como un eje estratégico para el desarrollo nacional, facilitando el crecimiento del turismo, el comercio y la atracción de inversión extranjera, así como fortaleciendo la competitividad de Costa Rica a nivel regional e internacional.

De cara al futuro, AERIS continuará impulsando proyectos orientados a la modernización de la infraestructura, la eficiencia operativa, la sostenibilidad y el fortalecimiento de la conectividad aérea del país.

Acerca de AERIS Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es una empresa del Grupo CCR, que opera bajo el modelo de gestión interesada al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), encargándose de su operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción.

La empresa busca superar las expectativas de su contrato de gestión interesada de manera transversal a la sostenibilidad, generando valor social, ambiental y económico. AERIS está comprometido con brindar una experiencia de viaje “Pura Vida” para los pasajeros que transitan por la principal puerta de entrada al país y en generar impacto positivo a Costa Rica y a sus partes interesadas.

AERIS se nutre de la experiencia de su casa matriz: Grupo CCR de Brasil, como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil.

Actualmente, se conecta a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, por medio de 25 aerolíneas comerciales internacionales y dos domésticas que operan en sus instalaciones.

Aeropuerto Juan Santamaría se suma al programa Hidden Disabilities Sunflower para fortalecer la inclusión de personas con discapacidades no visibles

27 May 2026

  • Iniciativa global busca promover entornos más comprensivos para personas con discapacidades que no siempre son evidentes.

San José, Costa Rica. Mayo de 2026. El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), gestionado por AERIS, anunció su adhesión al programa Hidden Disabilities Sunflower, una iniciativa global que promueve la inclusión y el apoyo a personas con discapacidades no visibles. Como parte de este compromiso, el aeropuerto comenzará su implementación, tras haber realizado un proceso de capacitación dirigido a su personal de primera línea para fortalecer la comprensión y atención hacia pasajeros que puedan requerir apoyo adicional durante su experiencia de viaje.

El programa Hidden Disabilities Sunflower es reconocido internacionalmente como un símbolo que ayuda a “hacer visible lo invisible”, permitiendo que las personas con discapacidades no evidentes, tales como autismo, ansiedad, demencia, dolor crónico o condiciones sensoriales, entre muchas otras, puedan comunicar de manera discreta que podrían necesitar más tiempo, comprensión o asistencia en determinados entornos.

“Nuestra visión es un mundo donde nadie sea excluido ni ignorado. Donde las personas con discapacidades no visibles sean reconocidas, respetadas e incluidas plenamente en todos los ámbitos de la vida. Donde los entornos sean solidarios, accesibles e inclusivos”, comentó Flavia Callafange, Regional Director – Latin America de Hidden Disabilities Sunflower.

Quienes utilizan el símbolo del girasol, generalmente a través de un cordón o distintivo, indican voluntariamente que viven con una condición o discapacidad que no siempre es evidente a simple vista. Esta señal permite que colaboradores y personal de servicio estén más atentos y puedan brindar apoyo de manera respetuosa y empática, sin necesidad de que la persona explique su condición en cada interacción. Los pasajeros podrán solicitar el distintivo en el punto de información en Salidas Internacionales, presentando su pase de abordar y pasaporte.

A nivel mundial, se estima que 1 de cada 6 personas vive con algún tipo de discapacidad, lo que representa alrededor de 1.300 millones de personas, y de ellas hasta el 80 % tiene discapacidades no visibles. Estas condiciones pueden ser neurológicas, cognitivas, físicas o sensoriales, y muchas veces presentan barreras adicionales en espacios públicos y en sistemas de transporte.

“El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría es la principal puerta de entrada a Costa Rica y por eso estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de viaje cada vez más inclusiva y accesible. Sumarnos al programa Hidden Disabilities Sunflower representa un paso importante para seguir fortaleciendo la cultura de servicio y hospitalidad hacia todos nuestros pasajeros”, señaló Ricardo Hernández, Director Ejecutivo de AERIS.

Como parte de la implementación del programa, el aeropuerto inició durante el 2026, un proceso de sensibilización y capacitación para su personal de primera línea, con el objetivo de que los colaboradores puedan reconocer el significado del símbolo del girasol y ofrecer apoyo adecuado cuando sea necesario.

La iniciativa también contempla acciones de concienciación y señalización dentro de las instalaciones, que permitirán a pasajeros y miembros de la comunidad aeroportuaria identificar fácilmente el propósito del símbolo y comprender cómo brindar apoyo respetuoso a quienes lo porten.

El programa Hidden Disabilities Sunflower nació en 2016 en el Aeropuerto de Gatwick, en el Reino Unido, y desde entonces se ha convertido en un movimiento global adoptado por empresas, instituciones y organizaciones en múltiples sectores. Actualmente, más de 340 aeropuertos en más de 70 países y 31 aerolíneas alrededor del mundo han incorporado esta iniciativa como parte de sus esfuerzos para construir entornos de viaje más inclusivos.

La expansión de esta red global busca generar mayor conciencia sobre las discapacidades no visibles y promover interacciones cotidianas más comprensivas en espacios públicos, especialmente en entornos de movilidad como aeropuertos y sistemas de transporte.

Al sumarse a esta iniciativa, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría refuerza su compromiso con una experiencia de viaje accesible, empática e inclusiva, alineada con las mejores prácticas internacionales de la industria aeroportuaria. Para conocer más sobre el programa Hidden Disabilities Sunflower y su funcionamiento, puede visitar: https://hdsunflower.com

Acerca de AERIS Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es una empresa del Grupo CCR, que opera bajo el modelo de gestión interesada al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), encargándose de su operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción.

La empresa busca superar las expectativas de su contrato de gestión interesada de manera transversal a la sostenibilidad, generando valor social, ambiental y económico. AERIS está comprometido con brindar una experiencia de viaje “Pura Vida” para los pasajeros que transitan por la principal puerta de entrada al país y en generar impacto positivo a Costa Rica y a sus partes interesadas.

AERIS se nutre de la experiencia de su casa matriz: Grupo CCR de Brasil, como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil.

Actualmente, se conecta a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, por medio de 25 aerolíneas comerciales internacionales y dos domésticas que operan en sus instalaciones.

Aeropuerto Juan Santamaría habilita nueva área de llegadas para optimizar la experiencia de ingreso al país

21 May 2026

  • La nueva infraestructura permitirá agilizar los procesos de llegada al país mediante espacios ampliados para inspección, nuevas áreas de atención y una distribución más eficiente del flujo de pasajeros dentro de la terminal.

San José, Costa Rica. Mayo, 2026. La evolución del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría suma un nuevo hito con la puesta en servicio de la nueva área de llegadas de la Terminal Internacional, un espacio que incorpora mejoras en infraestructura, mayor eficiencia operativa y una experiencia optimizada para los pasajeros, en una etapa significativa para el aeropuerto al cumplirse 25 años de la gestión interesada.

La nueva área de llegadas, con 3.800 metros cuadrados, entrará oficialmente en funcionamiento el 21 de mayo de 2026. Este proyecto forma parte de la expansión de la Terminal Internacional, una iniciativa contemplada dentro del Plan Maestro y desarrollada con una inversión de US$62 millones que una vez concluida, sumará más de 10.000 metros cuadrados adicionales hacia el sector oeste de la terminal aérea. Con ello, se busca responder al crecimiento sostenido del tráfico aéreo, fortaleciendo la capacidad operativa y elevando los estándares de atención, comodidad y eficiencia para los pasajeros que ingresan al país.

Entre las principales mejoras se encuentran la ampliación de espacios para inspección de equipaje y procesos operativos del Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAG) y Aduanas, así como nuevas áreas para rent-a-car, un centro de negocios y una plaza de encuentro para familiares y pasajeros, permitiendo una experiencia de llegada más ordenada, fluida y funcional.

“El ingreso de un pasajero al país representa uno de los momentos más importantes dentro de su experiencia de viaje. Esta nueva área de llegadas nos permite ofrecer espacios más amplios, eficientes y alineados con el nivel de experiencia que Costa Rica busca proyectar como destino turístico y de negocios. Además, representa un paso importante en el proceso de modernización de la infraestructura aeroportuaria y en el fortalecimiento de la conectividad aérea y el desarrollo económico del país”, comentó Ricardo Hernández, director ejecutivo de AERIS.

La nueva infraestructura incorpora estándares internacionales de sostenibilidad y eficiencia energética, así como mejoras en iluminación LED, sistemas de vigilancia CCTV, señalización y distribución funcional de espacios, contribuyendo a optimizar el flujo de pasajeros y reducir puntos de congestión dentro de la terminal.

Asimismo, el diseño prioriza espacios con mayor altura y sensación de amplitud, áreas de espera más cómodas y una integración clara entre espacios operativos y comerciales, fortaleciendo una experiencia de llegada fluida, segura y alineada con el posicionamiento de Costa Rica como un destino turístico moderno y de alto nivel.

La ejecución de esta obra ha requerido un trabajo coordinado y permanente entre AERIS y miembros de la comunidad aeroportuaria, entre los que se destacan CETAC-MOPT, DGAC, el OFGI y distintas autoridades vinculadas a la operación del aeropuerto, permitiendo avanzar con el desarrollo del proyecto mientras se mantiene la continuidad operativa y la atención de los pasajeros.

“Este gobierno está comprometido con el sector turismo y el desarrollo de obra pública.
Seguiremos avanzando con la ampliación del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, así como con los aeropuertos de Liberia, Limón y la futura terminal en la Zona Sur, para tener una Costa Rica más conectada y competitiva”,
resaltó el Ministro de Obras Públicas y Transportes, Efraím Zeledón Leiva.

AERIS reafirma su compromiso de continuar fortaleciendo la operación del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría mediante inversiones sostenidas, mejora continua de procesos y coordinación permanente con las autoridades y actores del sector, con el objetivo de ofrecer una experiencia de viaje eficiente, segura y alineada con las mejores prácticas internacionales.

Con esta nueva infraestructura, AERIS reafirma su compromiso de continuar impulsando mejoras que fortalezcan la experiencia de viaje de los pasajeros y permitan seguir proyectando desde la principal puerta de entrada al país, una experiencia Pura Vida alineada con la hospitalidad y esencia que caracterizan a Costa Rica.

Acerca de AERIS Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es una empresa del Grupo CCR, que opera bajo el modelo de gestión interesada al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), encargándose de su operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción.

La empresa busca superar las expectativas de su contrato de gestión interesada de manera transversal a la sostenibilidad, generando valor social, ambiental y económico. AERIS está comprometido con brindar una experiencia de viaje “Pura Vida” para los pasajeros que transitan por la principal puerta de entrada al país y en generar impacto positivo a Costa Rica y a sus partes interesadas.

AERIS se nutre de la experiencia de su casa matriz: Grupo CCR de Brasil, como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil.

Actualmente, se conecta a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, por medio de 25 aerolíneas comerciales internacionales y dos domésticas que operan en sus instalaciones.

Aeropuerto Juan Santamaría reutiliza agua equivalente al consumo diario de 450 personas

07 Abr 2026

  • Reúso de agua tratada y mejoras en infraestructura fortalecen la gestión hídrica ante el crecimiento operativo.
  • Monitoreos confirman que el 100% del agua pluvial cumple con la normativa y no presenta contaminación por hidrocarburos.

San José, Costa Rica. Abril de 2026. AERIS, gestor del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), avanza en la implementación de una gestión hídrica orientada a la eficiencia y sostenibilidad, que hoy le permite reutilizar diariamente cerca de 90 m³ de agua tratada en sus operaciones, volumen equivalente al consumo de aproximadamente 450 personas.

Este aprovechamiento se suma a una serie de acciones que reflejan la solidez de su sistema de gestión del recurso hídrico. Durante el 2025, el aeropuerto mantuvo resultados positivos en el monitoreo de agua pluvial, donde el 100% de las muestras analizadas en los sistemas de drenaje cumplieron con los parámetros establecidos por la normativa nacional. Estos resultados evidencian la ausencia de arrastre de hidrocarburos hacia acuíferos y cuerpos de agua, y reflejan la efectividad de los controles implementados en la operación aeroportuaria.

El desempeño se complementa con la aplicación de protocolos estrictos en el manejo de sustancias químicas, control de derrames y tratamiento de aguas residuales, evitando que líquidos contaminantes sean vertidos en sistemas pluviales o cuerpos receptores sin el debido tratamiento. Las medidas forman parte de un enfoque preventivo orientado a proteger los recursos hídricos en el entorno del aeropuerto.

En línea con la optimización del uso del agua, AERIS también promueve prácticas de consumo responsable en todas sus operaciones y proyectos, incluyendo la detección y reparación de fugas, así como la sensibilización del personal sobre el uso eficiente del recurso. Además, se impulsa la utilización de agua no potable en actividades como el control de polvo en proyectos de construcción, reduciendo la presión sobre fuentes de agua potable.

Como parte del fortalecimiento de su infraestructura, durante el 2025 se realizaron mejoras en la planta de tratamiento del AIJS, aumentando su capacidad operativa para atender el crecimiento proyectado del aeropuerto y asegurar el cumplimiento de los parámetros de vertido. Estas inversiones permiten acompañar el desarrollo de la terminal bajo criterios de sostenibilidad y eficiencia ambiental.

Adicionalmente, estudios hidrológicos realizados en los canales de aguas pluviales al oeste del aeropuerto confirmaron que la infraestructura existente cuenta con la capacidad suficiente para conducir adecuadamente las aguas hacia los cuerpos receptores, sin generar afectaciones a comunidades cercanas.

“La gestión del recurso hídrico es un eje fundamental para la operación sostenible del aeropuerto. Nuestro enfoque combina monitoreo constante, inversión en infraestructura y prácticas responsables que nos permiten proteger el entorno y operar con altos estándares ambientales”, indicó Adriana Bejarano, Gerente de SMS y Gestión Ambiental de AERIS.

La gestión del agua forma parte de los ejes prioritarios de la estrategia de sostenibilidad de AERIS, junto con la eficiencia energética, la gestión de residuos y la acción climática, consolidando al AIJS como una plataforma que integra el crecimiento operativo con la protección de los recursos naturales.

Acerca de AERIS Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es una empresa del Grupo CCR, que opera bajo el modelo de gestión interesada al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), encargándose de su operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción.

La empresa busca superar las expectativas de su contrato de gestión interesada de manera transversal a la sostenibilidad, generando valor social, ambiental y económico. AERIS está comprometido con brindar una experiencia de viaje “Pura Vida” para los pasajeros que transitan por la principal puerta de entrada al país y en generar impacto positivo a Costa Rica y a sus partes interesadas.

AERIS se nutre de la experiencia de su casa matriz: Grupo CCR de Brasil, como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil.

Actualmente, se conecta a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, por medio de 25 aerolíneas comerciales internacionales y dos domésticas que operan en sus instalaciones.

Aeropuerto Juan Santamaría es reconocido entre los mejores de la región por su experiencia en salidas de pasajeros

26 Feb 2026

  • El galardón se basa en encuestas aplicadas en tiempo real a viajeros en más de 400 aeropuertos del mundo y destaca la calidad del servicio y mide la satisfacción de los pasajeros durante su estancia en el aeropuerto, con una imagen precisa y oportuna de la experiencia del pasajero en cada etapa del proceso de salidas.

San José, Costa Rica. Febrero de 2026. El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) fue reconocido por segundo año consecutivo en los ASQ Customer Experience Awards 2025, otorgados por Airports Council International (ACI World), como uno de los “Best Airports at Departures” (Mejores Aeropuertos en Salidas) en la categoría de aeropuertos que atienden entre 5 y 15 millones de pasajeros en Latinoamérica y el Caribe. Este reconocimiento lo posiciona como un referente regional en experiencia del pasajero, a partir de la valoración directa de quienes transitan por sus instalaciones.

Estos premios distinguen a los aeropuertos con mejor desempeño en experiencia del pasajero a nivel mundial, basándose en el programa Airport Service Quality (ASQ), considerado el sistema de medición más riguroso y representativo de la industria aeroportuaria. A diferencia de votaciones abiertas o encuestas digitales, el programa ASQ recoge más de 700.000 encuestas anuales en tiempo real, en sitio y en múltiples idiomas, evaluando más de 50 puntos de contacto a lo largo del recorrido del pasajero en más de 400 aeropuertos de alrededor de 110 países.

“Este reconocimiento refleja el compromiso sostenido de toda la comunidad aeroportuaria por ofrecer una experiencia eficiente, segura y centrada en las personas. La voz de los pasajeros es el principal indicador de nuestro desempeño y nos impulsa a continuar mejorando cada etapa del viaje”, indicó Ricardo Hernández, director ejecutivo de AERIS.

Los ASQ Customer Experience Awards se entregan anualmente a los aeropuertos que destacan en la calidad de su servicio, basándose en indicadores de satisfacción obtenidos directamente de los viajeros. Para optar por este reconocimiento, los aeropuertos deben cumplir con estrictos estándares de calidad de datos, alcanzar muestras mínimas de encuestas trimestrales y superar auditorías internacionales que verifican la confiabilidad y representatividad de la información.

De acuerdo con ACI World, cerca de 707.000 pasajeros fueron encuestados en 2025 como parte del programa ASQ, cuyos resultados reflejan la importancia de entornos limpios, procesos ágiles y una atención humana y eficiente como factores clave en la satisfacción del viajero. Este año, más de 100 aeropuertos a nivel mundial fueron reconocidos por su desempeño en distintas categorías de experiencia del pasajero.

“Recibir un ASQ Customer Experience Award de ACI demuestra el compromiso continuo del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría en escuchar a sus pasajeros. Este reconocimiento refleja su dedicación a la mejora constante y a brindar experiencias de viaje excepcionales para todas las personas que transitan por sus instalaciones”, expresó Justin Erbacci, director general de ACI World. El reconocimiento obtenido por el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría reafirma su compromiso con la “Experiencia Pura Vida”, la mejora continua, la calidad del servicio y la implementación de estándares internacionales que contribuyen a fortalecer la experiencia de quienes transitan por la principal puerta de entrada y salida del país. Además, este galardón se complementa con la obtención en 2025 de la Acreditación Nivel 5 del Programa Airport Customer Experience Accreditation de ACI World, el máximo nivel posible, que reconoce la excelencia y liderazgo en la gestión de la experiencia del cliente en el sector aeroportuario.

Acerca de AERIS Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es una empresa del Grupo CCR, que opera bajo el modelo de gestión interesada al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), encargándose de su operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción.

La empresa busca superar las expectativas de su contrato de gestión interesada de manera transversal a la sostenibilidad, generando valor social, ambiental y económico. AERIS está comprometido con brindar una experiencia de viaje “Pura Vida” para los pasajeros que transitan por la principal puerta de entrada al país y en generar impacto positivo a Costa Rica y a sus partes interesadas.

AERIS se nutre de la experiencia de su casa matriz: Grupo CCR de Brasil, como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil.

Actualmente, se conecta a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, por medio de 25 aerolíneas comerciales internacionales y dos domésticas que operan en sus instalaciones.

Aeropuerto Juan Santamaría refuerza su seguridad operacional con un programa integral de control de objetos en pista

04 Feb 2026

  • El programa incorpora mecanismos de seguimiento y análisis que permiten identificar tendencias, fortalecer la toma de decisiones y promover una cultura preventiva en toda la comunidad aeroportuaria.

San José, Costa Rica. Enero, 2026. El FOD (Foreign Object Debris), o presencia de objetos extraños en pista, calles de rodaje y plataforma, se mantuvo en 2025 como uno de los principales retos operativos y financieros para la aviación a nivel mundial. Estos objetos pueden incluir tornillos, fragmentos metálicos, plásticos, herramientas, residuos o cualquier material que, al desprenderse o permanecer en las superficies operativas, represente un riesgo para las aeronaves.

Si bien los accidentes graves asociados a esta amenaza son poco frecuentes, su impacto acumulado en términos de costos de reparación, demoras operativas y afectación a los pasajeros representa pérdidas de miles de millones de dólares anuales para la industria aeronáutica. Un solo impacto en componentes críticos, como un motor, puede generar consecuencias económicas significativas y disrupciones operativas relevantes.

En este contexto, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), bajo la gestión de AERIS, continúa consolidando su liderazgo regional en seguridad operacional mediante el fortalecimiento del Programa Integral de Control de Objetos Extraños (FOD), una estrategia orientada a la identificación, control y reducción de objetos extraños en las áreas de movimiento de aeronaves, que incluye las siguientes acciones:

  • Inspecciones constantes: Se realizan revisiones diarias en pista y calles de rodaje para verificar la limpieza y condición segura de las superficies.
  • Limpieza mecanizada: Se ejecutan barridos periódicos con equipo especializado en plataformas y vías vehiculares.
  • Operaciones en tierra: Antes y después de cada operación, las aerolíneas y empresas de asistencia en tierra inspeccionan sus posiciones de estacionamiento asignadas.
  • Infraestructura de recolección: Se dispone de contenedores específicos para FOD en todas las posiciones de la plataforma principal y en puntos estratégicos de la plataforma remota.
  • Mantenimiento perimetral: Semanalmente se limpia el perímetro externo para evitar que desechos externos ingresen al lado aéreo.

El control de FOD también se integra directamente a las operaciones en tierra. Antes, durante y después de cada operación, los operadores aéreos y las compañías de asistencia en tierra realizan inspecciones en las posiciones de estacionamiento y en las áreas de tránsito de las aeronaves, verificando que estas se encuentren libres de objetos extraños. Estas operaciones cuentan además con contenedores específicos para la recolección de FOD, disponibles en todas las posiciones de la plataforma principal, así como en puntos estratégicos de la plataforma remota y otras áreas operativas del aeropuerto.

Dentro de este enfoque integral, las caminatas FOD mensuales se consolidan como una de las acciones más visibles del programa. Actualmente, se realizan tres caminatas FOD al mes, que abarcan la plataforma principal, la plataforma remota y la plataforma doméstica, fomentando la participación de la comunidad aeroportuaria y reforzando la cultura preventiva en torno a la seguridad operacional.

Durante 2025, se llevaron a cabo 37 caminatas FOD, con un total de 771 asistencias provenientes de 22 compañías que operan en el aeropuerto. Como resultado de estas inspecciones, se logró recolectar un total de 81,10 kilogramos de residuos, de los cuales 69,85 kilogramos correspondieron a residuos ordinarios y 11,25 kilogramos a material valorizable, lo que evidencia el impacto del programa tanto en la seguridad operacional como en la adecuada gestión de residuos.

“El control del FOD es una responsabilidad compartida que se gestiona todos los días a través de procesos, disciplina operativa y participación activa de quienes trabajan en el aeropuerto. Este programa integral nos permite anticiparnos a los riesgos, fortalecer la cultura preventiva y asegurar que cada área de movimiento se mantenga en condiciones óptimas para una operación segura y eficiente”, señaló Adriana Bejarano, Gerente de SMS y Gestión Ambiental de AERIS.

El programa de control de FOD incorpora además un componente permanente de capacitación y concientización del personal. Todo colaborador que solicita un permiso de conducción debe completar un curso en línea sobre conducción en lado aéreo (PCA) en el cual se refuerza la importancia de verificar que los equipos se encuentren libres de objetos extraños. A partir de 2026, se suma como requisito la aprobación del curso de Seguridad Operacional en línea para la obtención del gafete aeroportuario, fortaleciendo el conocimiento y la responsabilidad individual en esta materia.

A estas acciones se suman la limpieza semanal del perímetro externo del aeropuerto, con el fin de evitar el ingreso de basura que pueda convertirse en FOD, así como actividades especiales de concientización, como la caminata masiva realizada durante la Semana de la Seguridad Operacional 2025, orientada a reforzar la importancia del manejo adecuado de residuos en el área de movimiento.

El seguimiento del programa se realiza de manera sistemática a través de los comités en los que participa el Departamento de Seguridad Operacional, donde se presentan los datos relacionados con el FOD recolectado y los hallazgos identificados en pista y calles de rodaje, promoviendo la mejora continua y la corresponsabilidad entre las distintas compañías que operan en el aeropuerto. A través de este enfoque integral, AERIS reafirma su compromiso con una operación aeroportuaria segura, eficiente y alineada con las mejores prácticas internacionales, consolidando al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría como un referente regional en la gestión preventiva de riesgos asociados al FOD.

Acerca de AERIS Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es una empresa del Grupo CCR, que opera bajo el modelo de gestión interesada al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), encargándose de su operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción.

La empresa busca superar las expectativas de su contrato de gestión interesada de manera transversal a la sostenibilidad, generando valor social, ambiental y económico. AERIS está comprometido con brindar una experiencia de viaje “Pura Vida” para los pasajeros que transitan por la principal puerta de entrada al país y en generar impacto positivo a Costa Rica y a sus partes interesadas.

AERIS se nutre de la experiencia de su casa matriz: Grupo CCR de Brasil, como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil.

Actualmente, se conecta a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, por medio de 25 aerolíneas comerciales internacionales y dos domésticas que operan en sus instalaciones.

Aeropuerto Juan Santamaría fue sede del concurso gastronómico internacional “Chefs Unlimited” para la comunidad aeroportuaria

30 Ene 2026

  • La iniciativa promovió la integración, el reconocimiento del talento interno y el intercambio de buenas prácticas dentro del ecosistema aeroportuario.

San José, Costa Rica. Enero, 2026. El Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), gestionado por AERIS, fue escenario del concurso gastronómico “Chefs Unlimited”, una iniciativa impulsada por la empresa concesionaria de servicios de alimentación Newrest, que reunió talento culinario, creatividad e innovación en el comedor de empleados del aeropuerto, con una amplia participación de la comunidad aeroportuaria.

El concurso forma parte de un programa global de Newrest que promueve el intercambio de buenas prácticas y la mejora continua en sus operaciones a nivel internacional. Bajo este enfoque, “Chefs Unlimited” funciona como una plataforma de benchmarking interno que impulsa la creatividad culinaria y eleva los estándares de servicio en los distintos países donde opera la compañía.

A nivel local, la competencia contó con la participación de 10 chefs provenientes de diversas operaciones gestionadas por Newrest en el país. Cada participante desarrolló una propuesta innovadora de hamburguesa, incorporando ingredientes autóctonos y enfoques creativos, con el objetivo de resaltar la identidad local a través de la gastronomía.

La dinámica del concurso se desarrolló a lo largo de una semana, durante la cual dos chefs por día presentaron sus creaciones. Las propuestas fueron evaluadas tanto por un jurado calificador como por los propios comensales del comedor, quienes participaron activamente mediante su degustación y retroalimentación.

“La realización de este tipo de iniciativas en el entorno aeroportuario contribuye a fortalecer la experiencia diaria de quienes trabajan en el aeropuerto, promueve espacios de integración y refleja el alto nivel de profesionalismo de los distintos servicios que operan en nuestra terminal”, destacó Valeria Chanto, Encargada de Comunicaciones de AERIS.

Los criterios de evaluación incluyeron aspectos como presentación del plato, sabor, creatividad y uso de los ingredientes, lo que permitió seleccionar a los dos chefs mejor calificados. Ambos representarán a Costa Rica y a Newrest en la competencia regional que se realizará en Chile y posteriormente en Atlanta, a mediados de 2026, como parte de la proyección internacional del programa.

La comunidad aeroportuaria recibió positivamente la iniciativa, destacando la variedad de propuestas, la calidad gastronómica y el impacto positivo que este tipo de actividades genera en la dinámica cotidiana del servicio de alimentación y en el ambiente laboral.

Con este tipo de espacios, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría continúa consolidándose como un entorno que promueve no solo la eficiencia operativa, sino también el bienestar, la integración y el desarrollo del talento de quienes forman parte de su ecosistema.

Acerca de AERIS Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es una empresa del Grupo CCR, que opera bajo el modelo de gestión interesada al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), encargándose de su operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción.

La empresa busca superar las expectativas de su contrato de gestión interesada de manera transversal a la sostenibilidad, generando valor social, ambiental y económico. AERIS está comprometido con brindar una experiencia de viaje “Pura Vida” para los pasajeros que transitan por la principal puerta de entrada al país y en generar impacto positivo a Costa Rica y a sus partes interesadas.

AERIS se nutre de la experiencia de su casa matriz: Grupo CCR de Brasil, como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil.

Actualmente, se conecta a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, por medio de 25 aerolíneas comerciales internacionales y dos domésticas que operan en sus instalaciones.

Aeropuerto Juan Santamaría: 2025 fue un año histórico en la ejecución de obras estratégicas para fortalecer su capacidad operativa y de tráfico aéreo

16 Ene 2026

  • Las obras en ejecución representan una inversión aproximada de US$115.5 millones y forman parte del Plan Maestro para acompañar el crecimiento sostenido de la operación aérea.
  • Durante el 2025, el AIJS registró un tráfico récord de 6.403.220 pasajeros.

San José, Costa Rica. Enero, 2026. Durante el 2025, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) registró un año récord en la ejecución de obras habilitadoras, fundamentales para responder a las necesidades actuales y futuras de la operación aérea, así como en el desempeño del tráfico. AERIS, gestor del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), avanza en la ejecución de obras estratégicas de infraestructura como parte del Plan Maestro del aeropuerto, orientadas a fortalecer la capacidad operativa, mejorar la experiencia del pasajero y garantizar un crecimiento ordenado y sostenible de la principal terminal aérea del país.

“El avance del Plan Maestro y la ejecución de estas obras reflejan una visión de largo plazo para el aeropuerto. Nuestro enfoque es garantizar que la infraestructura evolucione al ritmo de la demanda y que el Aeropuerto Juan Santamaría continúe siendo una plataforma eficiente, segura y competitiva para el país”, señaló Ricardo Hernández, Director Ejecutivo de AERIS.

Como parte del Plan Maestro, AERIS ejecuta actualmente proyectos que en conjunto representan una inversión aproximada de US$115,5 millones. Entre ellos se encuentran:

  1. Expansión del Edificio Terminal hacia el Oeste (Fase 1), con una inversión de US$62 millones, un avance del 58 %. Se ha logrado coordinar con las diferentes partes involucradas, junto con el apoyo del Gobierno para que el área de Llegadas de pasajeros, junto con todos sus servicios, como servicios sanitarios, inspección de equipajes, centro de negocios, control fitosanitario y agricultura y aduanas, entren en operación en condiciones seguras en mayo de 2026.
  2. Extensión de la Plataforma Remota al Oeste y Obras Complementarias, con una inversión de US$35,7 millones, un avance del 10 % y entrega prevista para diciembre de 2026.
  3. Expansión del Estacionamiento Público (Fase 1), con una inversión de US$14,9 millones, actualmente con un avance del 1 % y fecha de inauguración estimada para mayo de 2027.
  4. Realineamiento de la calle de servicio y habilitación de un segundo acceso al Servicio de Salvamento y Extinción de Incendios (SEI), con una inversión de US$1,5 millones, un avance del 38 % y puesta en operación proyectada para julio de 2026,
  5. Expansión de la Terminal Doméstica con una inversión de US$1,4 millones y proyectada para abril 2027.

Estas inversiones forman parte de una estrategia integral de fortalecimiento operativo y de infraestructura que busca acompañar el crecimiento sostenido del tráfico aéreo y consolidar al aeropuerto como una plataforma competitiva para el desarrollo turístico y económico del país.

En este contexto, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría cerró además el 2025 como el año de mayor tráfico de pasajeros en su historia, al registrar un total de 6.403.220 pasajeros, un 3% más en comparación con el año anterior. Durante la temporada alta, en diciembre se movilizaron 668.980 pasajeros, y el sábado 3 de enero se alcanzó un récord diario de tránsito, con más de 29.000 pasajeros en un solo día, evidenciando la creciente demanda y la relevancia de contar con infraestructura acorde a esta realidad.

El desempeño del aeropuerto responde a una combinación de factores, entre ellos el trabajo sostenido del Instituto Costarricense de Turismo (ICT) en la promoción del país como destino, así como la coordinación permanente entre AERIS y el ICT para fortalecer la conectividad aérea, que actualmente conecta a Costa Rica con 42 destinos a través de 26 aerolíneas. A ello se suma el crecimiento en la disponibilidad de asientos, que registró un incremento del 9,2 % en comparación con el año anterior.

Durante los periodos de mayor demanda, AERIS ha implementado acciones complementarias para optimizar la operación, entre ellas el fortalecimiento de los procesos de autoservicio, el monitoreo en tiempo real del flujo de pasajeros, el refuerzo de personal en áreas clave y la coordinación permanente con aerolíneas para una mejor gestión de las operaciones en tierra.

“El cierre de diciembre y el récord anual alcanzado reflejan no solo el crecimiento del tráfico aéreo, sino también el esfuerzo conjunto de todas las instituciones y equipos que operan en el aeropuerto. La planificación anticipada y la coordinación permanente con autoridades y entidades como Migración y Extranjería, Policía Aeroportuaria, Aduanas, Cuerpo de Bomberos, Cruz Roja Costarricense, Policía de Tránsito y Policía Turística, entre otras, han sido clave para responder a una demanda creciente, fortalecer la atención a los pasajeros, agilizar procesos y mantener altos estándares de seguridad y servicio”, señaló Ricardo Hernández, Director Ejecutivo de AERIS.

El apoyo del CETAC ha sido estructural tanto para el desarrollo de la infraestructura mediante la aprobación del Plan Maestro y la agilización en la aprobación de la orden de inicio de las obras, así como para la coordinación con todas las autoridades gubernamentales para así movilizar el tráfico a través de la terminal.

AERIS reafirma su compromiso de continuar fortaleciendo la operación del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría mediante inversiones sostenidas, mejora continua de procesos y una coordinación permanente con las autoridades y actores del sector, con el objetivo de ofrecer una experiencia de viaje eficiente, segura y alineada con las mejores prácticas internacionales, en beneficio de los pasajeros y del desarrollo turístico y económico de Costa Rica.

Acerca de AERIS Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es una empresa del Grupo CCR, que opera bajo el modelo de gestión interesada al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), encargándose de su operación, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción.

La empresa busca superar las expectativas de su contrato de gestión interesada de manera transversal a la sostenibilidad, generando valor social, ambiental y económico. AERIS está comprometido con brindar una experiencia de viaje “Pura Vida” para los pasajeros que transitan por la principal puerta de entrada al país y en generar impacto positivo a Costa Rica y a sus partes interesadas.

AERIS se nutre de la experiencia de su casa matriz: Grupo CCR de Brasil, como principal accionista y con participación en los aeropuertos internacionales de Quito Ecuador, Curazao y Belo Horizonte en Brasil.

Actualmente, se conecta a Costa Rica con 37 destinos alrededor del mundo, por medio de 25 aerolíneas comerciales internacionales y dos domésticas que operan en sus instalaciones.