Autor: aalmeida

AERIS, Gestor del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) aclara que su actuación está apegada estrictamente a las normativas y la legislación costarricense; nuestros estados financieros son reportados trimestralmente al Órgano Fiscalizador de la Gestión Interesada (OFGI) y consecuentemente están a la disposición de la Administración.

Además, son auditados anualmente por firmas internacionales y cumplimos con todas las declaraciones requeridas; sujetos a la fiscalización tributaria, de la que hemos sido objeto en el pasado y a la que hemos respondido de acuerdo con los mecanismos legalmente establecidos.

Los proyectos de inversión en infraestructura típicamente no reportan utilidades en sus años iniciales, debido a los altos niveles de financiamiento, a los costos que estos generan, a los elevados gastos de pre-inversión y a las altas inversiones iniciales cuya amortización genera un gasto corriente significativo que se compensa en los años finales del contrato o proyecto.

Es necesario informar que, aunque la Gestión Interesada de AERIS no ha generado ingresos al fisco en forma de Impuesto sobre la Renta, sí produce, desde el inicio, importantes ganancias al Estado costarricense debido a las inversiones que el Gestor realiza con recursos propios en el principal aeropuerto del país. Estos no solo incrementan el patrimonio público mediante obra física que pertenece a Costa Rica, sino que se recuperan con tarifas que pagan los operadores aeroportuarios y de las que mensualmente el Estado tiene porcentajes de ganancia establecidos en el Contrato de la Gestión Interesada.

A razón de lo anterior, del 2008 al 2017, el Gestor del Aeropuerto Juan Santamaría efectuó inversiones por más de 82 mil millones de colones. En este mismo período, se generaron más de 89 mil millones de colones en ingresos para diferentes instituciones públicas como resultado del trabajo, inversión y desarrollo comercial del administrador aeroportuario (esto excluye ingresos al Estado por Impuesto de Salida).

AERIS se mantendrá apegado a la legislación vigente, cumpliendo las obligaciones fiscales y contractuales para desarrollar el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría; promoviendo el tráfico aéreo y brindando un servicio de excelencia para el desarrollo del sector turístico que tanto bien genera a la economía del país.

Nuestro trabajo seguirá guiado por los más altos estándares de ética, como ciudadanos responsables de Costa Rica, con total apego al Consejo Técnico de Aviación Civil en los términos de cumplimiento del Contrato de Gestión Interesada, con abierta transparencia y siempre al servicio de la Autoridad Tributaria de Costa Rica.

• Costa Rica Green Airways es el nuevo operador aéreo con destino a Tambor y próximamente a Quepos y Nosara
• Ingreso de aerolínea fortalece la oferta de vuelos itinerados y la promoción del turismo local.

23 noviembre, 2018. A seis meses de inaugurada la Terminal Doméstica SJO, en el período del 14 de mayo al 31 de octubre de este año, se registran más 10 mil operaciones locales y un tráfico de 50 mil pasajeros entrantes y salientes.

Desde inicios de este noviembre la oferta de vuelos itinerados se vio fortalecida con la puesta en operación de la aerolínea de capital nacional, Costa Rica Green Airways quien volará con destino a Tambor Puntarenas.

Terminal Doméstica SJO Costa Rica registra más de 10 mil operaciones en seis meses

“Desde que inauguramos esta obra fue con la convicción de agilizar el servicio y las operaciones aéreas en un espacio moderno, cómodo y seguro. Con la llegada de una nueva aerolínea ratificamos el compromiso de AERIS con Costa Rica por mejorar la relación con los usuarios y servir a los operadores en la infraestructura aeroportuaria que el país merece.

Además, es una señal de confianza y una abierta posibilidad a aumentar una oferta que permita dinamizar la economía y promover la visitación a diferentes rincones del país”, manifestó Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS Costa Rica.

El tráfico doméstico en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría empata de manera idónea con los esfuerzos realizados desde el gobierno para mejorar la calidad de la experiencia turística, el bienestar y el encadenamiento de los territorios.

«Nos alegra la noticia que una nueva línea aérea proveerá servicios de transporte interno en el país. Con el aumento del turismo internacional y nacional, Costa Rica requiere de más actores para el traslado de turistas de una zona a otra, ampliando así los beneficios que trae nuestra industria turística”, señaló Maria Amalia Revelo, Ministra de Turismo.

Costa Rica Green Airways operará tres veces al día, por sentido, con una flota exclusiva de aeronaves bimotor (todas con dos motores), especializadas en aterrizajes y despegues en pistas cortas, así lo aseguró Everardo Carmona CEO de la compañía.

La aerolínea ha planificado su lanzamiento por más de 2 años, como compañía hermana de Carmonair Charter, y recientemente recibió el Certificado de Operador Aéreo (COA) que les otorga legitimidad y les permite operar con vuelos itinerados. “Nuestro primer destino será Tambor con tres vuelos por día, con precios desde $98 y pronto ofreceremos más destinos comenzando con Quepos y Nosara, luego expandiéndonos al resto del país en el corto plazo. También, ampliaremos nuestra flota y ofreceremos vuelos chárter”, agregó.

Costa Rica Green Airways operará con tres vuelos por día por sentido

«La conectividad es un factor determinante para el desarrollo de los pueblos, abre enormes oportunidades comerciales y turísticas y entre más oferta tenga el viajero, mayor será la promoción del país. No cabe duda, que en muy corto plazo se están viendo los frutos que produce esta nueva y moderna Terminal Doméstica, con nuevas líneas aéreas locales como Costa Rica Green Airways y una mayor afluencia de turistas, viajeros nacionales y extranjeros”, comentó Guillermo Hoppe, director general de Aviación Civil.

Por la Terminal Doméstica SJO se es capaz de movilizar más de 200 mil pasajeros, de vuelos itinerados y privados, lo que representa unas 20 mil operaciones anuales.

Para el 2019 se espera un crecimiento en el tráfico aéreo doméstico de las operaciones regulares, además se sumará un vuelo adicional de la aerolínea Skyway en diciembre próximo y la llegada de TAC Airlines a partir del próximo año.

Acerca de Aeris Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios aeroportuarios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS). Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de ingreso y salida a Costa Rica.

Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina, que conecta a Costa Rica con más de 35 destinos alrededor del mundo y representa un tráfico de 4 800 000 pasajeros al cierre del 2017.

Para mayor información comunicarse en CCK 2296-2722 o al 8301-2472 con:

Josué Campos: [email protected]

• Costa Rica representará a la región en el Comité Mundial Ambiental de aeropuertos.
• Gestión y liderazgo de AERIS también le permitió hacerse de la presidencia del Comité de Recursos Humanos de ACILAC

20 noviembre, 2018. La Asociación para América Latina y el Caribe del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI-LAC), cuenta con nueva presidencia del Comité Ambiental de la industria. A partir de este mes y por los próximos dos años el cargo estará liderado por la joven costarricense Adriana Bejarano, quien representará a Costa Rica en nombre de AERIS, administrador del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría.

Adriana Bejarano, presidenta del Comité Ambiental de ACILAC

El Comité está compuesto por 20 miembros de 19 operadores aeroportuarios afiliados a ACI-LAC. El foro permanente, con 14 países representados, es el espacio ideal para el análisis de temas vinculados al medio ambiente y sostenibilidad con relación a la industria aeroportuaria, un ejemplo de ello el cambio climático.

“Este nombramiento se recibe con orgullo y responsabilidad por el liderazgo de Costa Rica en temas ambientales ante la región y el mundo. Viene a reforzar dicha imagen no solo dentro de la nación, sino también ante la comunidad internacional del sector aeroportuario, en la que AERIS ha sido pieza fundamental para dicho posicionamiento”, aseguró Adriana Bejarano, jefe de Ambiente, Salud y Seguridad de AERIS.

Con la agrupación se busca generar acciones entre los diferentes aeropuertos, contribuir a la mitigación del cambio climático, compartir buenas prácticas ambientales, de sostenibilidad e incentivar su implementación a lo interno de cada miembro.

SJO, primero de Centroamérica en alcanzar certificación ambiental exclusiva de la industria

“Desde esta presidencia trabajaremos en sumar más aeropuertos de la región a la disminución, y compensación de la huella de carbono por medio de la Airport Carbon Accreditation, promover el desarrollo de iniciativas sostenibles que desde el punto de vista ambiental, social y económico generen valor para los países. Paralelamente dentro de Aeris, estaremos potenciando y llevando a mayores niveles las buenas prácticas y certificaciones ambientales a nivel local”, agregó Bejarano.

El liderazgo que ocupará AERIS, conlleva a que el país también tenga una posición como representante de la región en el Comité Ambiental Mundial de aeropuertos el cual busca llevar a un plano mundial temas, resultados y asuntos regionales.

Recientemente, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) recibió la certificación de Airport Carbon Accreditation, nivel Mapping, el cual lo convirtió en el primero de Centroamérica en recibir dicho reconocimiento. En el mundo solo 85 aeropuertos han sido acreditados, mientras que en el resto de Latinoamérica y el Caribe solo 12.

Cooperación y desarrollo profesional de la industria

Héctor Martínez, presidente Comité de Recursos Humanos de ACILAC

El trabajo hecho en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría permitió que la representación de Costa Rica, en manos de AERIS, también fuera nombrada para presidir el Comité de Recursos Humanos de la región. Su objetivo es establecer y ejecutar las iniciativas para el intercambio de conocimientos y capacitación de los distintos operadores aeroportuarios de América Latina y el Caribe.

“Cada nombramiento es un voto de confianza a seguir haciendo las cosas bien. Con esta presidencia buscamos diversificar la oferta académica, contribuir al desarrollo del talento e identificar las mejores prácticas de gestión humana en la industria”, manifestó Héctor Martínez, gerente de Recursos Humanos y presidente del Comité de dicha rama en ACILAC.

Recientemente, AERIS desarrolló un programa de intercambio aeroportuario, en el que han participado profesionales del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito, Aeropuerto Internacional de Punta Cana y desde luego el Juan Santamaria (SJO). En su inicio este programa ha propiciado el intercambio y visita entre seis profesionales.

Asimismo, y en convenio con la Universidad Católica de Uruguay se elaboró un manual de competencias laborales para la industria, el cual busca enfocar mejor la oferta de capacitación y con ello que la ejecución de las operaciones sean más eficientes y seguras.

La primera edición del documento se presentó en la Asamblea Anual de ACI-LAC celebrada en Miami.

Acerca de Aeris Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios aeroportuarios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS). Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de ingreso y salida a Costa Rica.

Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina, que conecta a Costa Rica con más de 35 destinos alrededor del mundo y representa un tráfico de 4 800 000 pasajeros al cierre del 2017.

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Josué Campos: [email protected]

• Simulación tuvo participación de AERIS, Bomberos, Torre de Control y DHL como operador aéreo
• Se trató de una emergencia con una aeronave dentro del perímetro del aeropuerto

8 noviembre, 2018. En cumplimiento con la normativa aérea internacional, así como de la Dirección General de Aviación Civil, al ser las 11am de este jueves Aeris puso en práctica sus protocolos de coordinación en caso de emergencia mediante el ejercicio de un simulacro parcial.

Se trató de un evento tipo 4A, es decir, el accidente de una aeronave dentro del perímetro del aeropuerto, la cual activó el plan de emergencias y un despliegue logístico y operativo de unas 40 personas.

“Como aeropuerto certificado por regulaciones internacionales de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional, es necesario hacer ejercicios que mantengan activo el plan de emergencias del Juan Santamaría. Sobre todo, mediante simulacros que permitan a AERIS como administrador aeroportuario, al Cuerpo de Bomberos, Torre de Control y una aerolínea, aplicar los procedimientos de recepción, confirmación y respuesta ante un accidente aéreo”, afirmó Juan Belliard, director de Operaciones de AERIS.

El escenario describía el derrame de combustible con fuego en la posición C6 de la rampa remota e involucraba a una aeronave B757 200 de DHL con destino a San Pedro Sula.

Simulacro en aeropuerto – Cuerpo de Bomberos Costa Rica

Durante la simulación y por las características del evento, se contó con el apoyo del Cuerpo de Bomberos; Alex Quirós, jefe de Batallón aseguró que: “escenarios simulados como este, nos permiten poner a prueba los diferentes procedimientos internos operativos para la atención eficiente y eficaz de emergencias; sobre todo, los que involucran una aeronave de gran envergadura como que las que continuamente arriban al Aeropuerto Internacional Juan Santamaría.”

Simulacro en aeropuerto – Cuerpo de Bomberos Costa Rica

Asimismo, Martha Bolaños gerente de Estación de Aviación de DHL agregó que la iniciativa, como operador aéreo, busca dar continuidad al trabajo que se realizó con el programa Get Airport Ready for Disasters (GARD), en octubre pasado.

“Esperamos contribuir al éxito de dicha actividad, de interés para Bomberos de Costa Rica, AERIS Holding y en general para personal que labora en el principal aeropuerto del país. Buscamos seguir fortaleciendo nuestra proyección social y colaborar con la prevención y preparación ante los desastres” finalizó.

La actividad tardó 30 minutos y pretendió el registro de 6 víctimas: 2 en categoría amarilla (con lesiones que podrían poner en peligro la vida), 3 en categoría roja (con lesiones o traumatismos que ponen en peligro la vida) y 1 fallecido.

Simulacro en aeropuerto – Cuerpo de Bomberos Costa Rica

Las simulaciones parciales, en el Aeropuerto Juan Santamaría (AIJS), se realizan una vez al año y forman parte del compromiso de AERIS por haber hecho del AIJS el segundo de la región en alcanzar el reconocimiento de un total de 13 aeropuertos certificables. Dicha certificación permite contar con un sistema de gestión de Seguridad Operacional (SMS) que garantiza el mínimo de riesgos en la operación o con pasajeros.

Los parámetros para evaluar durante este simulacro serán analizados en la semana posterior a la conclusión del ejercicio.

Acerca de Aeris Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios aeroportuarios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS). Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de ingreso y salida a Costa Rica.

Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina, que conecta a Costa Rica con más de 35 destinos alrededor del mundo y representa un tráfico de 4 800 000 pasajeros al cierre del 2017.

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• Inversión total en las nuevas obras alcanza $76.5 millones
• Aeropuerto estrenará su primera expansión hacia al Oeste, nuevas salas de abordaje, ampliación de la pista, calle de rodaje Sur y zona de seguridad.

29 octubre, 2018. Un conjunto de grandes obras empezará a estrenarse, desde finales de octubre y hasta mediados del 2019, en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. Se trata de proyectos de infraestructura ejecutados por AERIS, gestor interesado del principal aeropuerto de Costa Rica.

A mediados de este año dieron inicio las obras del proyecto Calle La Candela, la cual contempla seis obras valoradas conjuntamente en $39.5 millones.

“Los trabajos del proyecto La Candela son los conocidos habilitadores para obras mayores y sus principales efectos se harán notar en un aeropuerto más eficiente, con despegues más rápidos y hasta 12 salidas de aviones adicionales, por hora, por la pista 25. Eso quiere decir, por ejemplo, que los tiempos de espera en horas pico serán mucho más ágiles y las aerolíneas que operan en este aeropuerto estarán mejor servidas”, afirmó Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS.

• Reubicación y extensión de la Calle La Candela, la cual tiene por objeto generar espacio para desarrollar una serie de mejoras requeridas en el campo aéreo. Dicho proyecto, mejorará la comunicación del aeropuerto con las comunidades de El Coco, La California y Ojo de Agua, así como entre ellas mismas.

Se desplaza la calle que pasa por el costado Este del aeropuerto en unos 300 metros y se crea una nueva con una longitud de 1.5 km.

El tramo de la nueva calle La Candela desde la Autopista General Cañas y hasta la intersección a Ojo de Agua se con

cluyó el pasado 26 de octubre. Mientras que el tramo de Ojo de Agua hacia el Oeste estará listo el próximo 17 de diciembre.

• Zona de Seguridad al Final de la Pista (RESA): vendrá a mejorar la seguridad operacional del aeropuerto con un área de 90m de ancho por 150m de largo, sin obstáculos y destinada para casos en los que se tenga que abortar un despegue.
• Extensión en la Longitud de la Pista: con la zona de seguridad, vendrá la extensión de la pista en 60 metros, permitiendo además crear dos accesos desde la nueva calle de rodaje paralela sur, hacia la cabecera de la pista.
• Nuevo sistema de Luces: el cual sustituye por completo el sistema de luces de la pista que tiene más de 40 años sin renovarse. Brindará una mejor protección ante descargas atmosféricas, más circuitos para minimizar afectaciones, redundancia, fácil mantenimiento y eficiencia energética.

La zona de seguridad RESA, la extensión de la pista y el nuevo sistema de luces estarán en servicio a mediados de diciembre de este año.

Calle de Rodaje Paralela Sur: la una nueva superficie de rodamiento permitirá a los aviones dirigirse a la cabecera de la pista para su despegue, o bien, luego de aterrizar para que circulen a su posición de parqueo.

La Paralela Sur eliminará la necesidad de que los aviones circulen por la propia pista para acceder a su despegue por la cabecera Este (Pista 25).

Además, la nueva calle de rodaje tiene la separación adecuada con la pista principal para permitir que aviones de cuerpo ancho circulen en ella sin afectar las operaciones.

• Calle Perimetral Sector Este: será una calle de casi 3 km de largo al costado Este del campo aéreo, la cual permitirá el acceso de todo tipo de vehículos como de Mantenimiento, Seguridad y Bomberos a la mitad Este del aeropuerto. Además de proporcionar dos terceras partes del acceso requerido a lo que serán las nuevas instalaciones de Coopesa.
  Las obras de la Calle Perimetral y el Circuito Este de la Calle de Rodaje Paralela Sur, estarán concluidas entre abril y mayo del 2019.

Bloque Victor: nuevas salas de abordaje y más puentes de contacto

Un nuevo edificio de cuatro niveles y más de 6 mil metros cuadrados hará crecer al Juan Santamaría, por primera vez, hacia el Oeste. Se trata del Bloque Victor (Bloque V), que entre sus características tendrá:

Bloque Victor: primera expansión del aeropuerto al Oeste

1.Cuatro salas de abordaje:

• Dos con puentes de contacto
• Dos para atender posiciones remotas
• Expansión de la rampa de parqueo en dos posiciones de 5 500 m2 en concreto
• Un restaurante a nivel de Salidas
• Un nivel superior para una nueva sala VIP
• Área de mascotas

“Tenemos un interés genuino en aportar a la competitividad de Costa Rica y velar por el desarrollo de una infraestructura aeroportuaria moderna y eficiente. Ir adelante del tráfico aéreo es crecer y hacerlo rápido, con el Bloque V llegaremos a 13 puentes de contacto y tendremos la capacidad de atender, simultáneamente en salas, hasta tres aviones de cuerpo ancho”, agregó Rafael Mencía, director Ejecutivo de AERIS.

La inversión del Bloque V será de $20 millones y las obras estarán concluidas en diciembre próximo.

Paralelo al desarrollo del Bloque Victor, la terminal crecerá al Oeste en un espacio de cuatro niveles a nivel de sótano, Llegadas, Salidas y Mezanine. El proyecto valorado en $17 millones contempla:

• 16 posiciones adicionales de chequeo de pasajeros o entrega de equipaje
• 15 kioscos adicionales de chequeo en auto-servicio
• Un carrusel adicional de reclamo de equipaje con su alimentador desde el sótano
• Expansión del área de Aduanas y Agricultura, pasando de cuatro a seis filas de procesamiento
• Área adicional para oficinas de aerolíneas

Esta expansión de la terminal aumentará la capacidad en general del aeropuerto y disminuirá los tiempos de procesamiento de los pasajeros.

Todas estas obras forman parte de un intenso programa de inversiones contempladas en el Plan Maestro de AERIS. Dicho plan supera los $143 millones que tienen por fin mejorar la operación y dotar a Costa Rica de la infraestructura aeroportuaria que merece.

Acerca de Aeris Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios aeroportuarios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS). Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de ingreso y salida a Costa Rica.

Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina, que conecta a Costa Rica con más de 35 destinos alrededor del mundo y representa un tráfico de 4 800 000 pasajeros al cierre del 2017.

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Josué Campos: [email protected]

Por motivo de mejoras eléctricas y conexión de las nuevas salas de abordaje hacia el Oeste; nos encontramos con conexión de energía provisional los días jueves 01 de noviembre y domingo 04 de noviembre del 2018 a partir de las 21:00 a las 03:00 del día siguientes. AERIS les asegura que todos los procesos migratorios, recolección de equipaje y salida de la Terminal Internacional podrán ser efectuados de forma tranquila y segura. Les pedimos disculpas por las limitaciones moderadas en cuanto a servicios generales en su recorrido y agradecemos su comprensión

• Inversión tecnológica en nuevo centro de operaciones y puestos de auto Check In asciende a más de $3,8 millones
• 50% de los pasajeros que se transitan por la terminal se conectan al Wifi gratis

17 septiembre, 2018. AERIS, gestor a cargo del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), invirtió en el último año más $3,8 millones en materia tecnológica con el fin de maximizar la eficiencia de la principal terminal aérea de Costa Rica, aportar a la competitividad del país y mejorar la experiencia de los pasajeros que nos visitan.

La transformación de la economía mundial pasa por los aeropuertos más importantes del mundo y en la capacidad de estos para adaptarse a las tendencias. AERIS modernizó totalmente los sistemas y herramientas del Centro de Operaciones y Comunicaciones (AOCC, por sus siglas en inglés) del AIJS, permitiendo integrar todos los elementos de seguridad en un único sitio y así prevenir actos de interferencia ilícita a través de los diferentes accesos a las zonas restringidas.

“Nos encaminamos a ser un aeropuerto digital, ágil en los tiempos de respuesta y efectivo en todas las acciones. Por ejemplo, con el AOCC se incorpora la asistencia CCTV para alertar el quién, cuándo y dónde se da la apertura de una puerta no autorizada. Además, se fortalece la toma de decisiones asertivas en la administración y distribución equitativa de los recursos operativos del aeropuerto”, aseguró Juan Belliard, director de Operaciones de AERIS Costa Rica.

En esta misma línea, otra de las implementaciones tecnológicas permite la visualización simultánea y en ultra alta definición de todas las áreas del aeropuerto (posiciones, buses del lado aéreo, carruseles, salas de abordaje, counter de Check In, etc.) lo que contribuye a la seguridad aeronáutica y de los pasajeros en el Juan Santamaría.

“Los pasajeros también experimentan mayor seguridad y eficiencia en los niveles de servicio; hoy se atiende de forma más oportuna las situaciones de emergencia y eventos relacionados con fallos en algunos sistemas, así como en la reducción de los tiempos de procesamiento al que ellos son sometidos al viajar”, agregó Belliard.

La innovación digital aeroportuaria representa un reto, sin embargo, trae nuevas alternativas de hacer las cosas, minimizando la probabilidad de errores, generando más confianza en los colaboradores y colocando al AIJS en el mapa junto a los aeropuertos más modernos de la región.

Experiencia en el aeropuerto

AERIS pretende que el Aeropuerto Juan Santamaría sea cada vez más digital y con ello mejorar la experiencia del pasajero.

Entre los primeros pasos destacó la apertura de una licitación por $1.6 millones para dotar de WiFi gratis a toda la terminal, con el 100% de cobertura y con la posibilidad de que el usuario se mantenga conectado hasta por tres horas.

Puestos de Auto Check In

Con el fin de mejorar la eficiencia y tiempo de las operaciones se procedió a la instalación de 20 puestos Auto Check-In los cuales han reducido los tiempos de los tradicionales procesos que duraban entre 8 y 15 minutos, a entre 30 y 50 segundos.

Estas posiciones colocadas a lo largo del lobby, en Salidas Internacionales, permitirán que el pasajero, por cuenta propia, escanee su boleto aéreo y realice el registro ante la aerolínea respectiva de su viaje. Se espera que en un plazo no mayor a tres meses se aumente el número de puestos en cinco adicionales.

“El reto es continuar a la vanguardia y trabajar de la mano con el usuario para superar la forma tradicional de los procesos en una terminal aérea como la nuestra y con un tráfico de cerca de 4,8 millones de pasajeros al año. La tecnología viene aportar seguridad, agilidad y experiencia a quienes nos visitan, en la que puede ser la primera o ultima impresión de Costa Rica” explicó Juan Belliard, director de Operaciones de AERIS.

AERIS se prepara para dar el siguiente paso en materia tecnológica y lo espera hacer con estaciones automáticas de entrega de equipaje (“one step check in process”), en las que se combine el “self check” y la entrega de forma autónoma por parte de los pasajeros; este también incluiría la tomografía en la verificación contra actos irregulares.

Acerca de Aeris Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios aeroportuarios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS). Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de ingreso y salida a Costa Rica.

Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina, que conecta a Costa Rica con más de 35 destinos alrededor del mundo y representa un tráfico de 4 800 000 pasajeros al cierre del 2017.

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• AERIS dona esculturas de fauna nacional para el disfrute de familias y pequeños

18 Julio 2018. AERIS, administrador del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, extendió su campaña de sentido de lugar y biodiversidad de la terminal aérea, al Museo de los Niños.

Se trata de cuatro esculturas que representan la variedad de la fauna costarricense de forma caricaturesca, entre ellas una tortuga baula, un mono cariblanco, un tucán y un jaguar. Dichas obras están disponibles desde la segunda mitad de este mes y para el disfrute de los niños con sus familias.

“Año con año en el aeropuerto buscamos motivos y nuevas experiencias por ofrecer a los pasajeros, muchas de ellas relacionadas con lo que nos identifica como país y a su vez lo que nos enorgullece. En esta ocasión quisimos hacer más accesible esas vivencias y compartir el arte nacional con los más pequeños de la casa, así como con las familias. Estamos seguros de que estas obras serán parte de hermosos recuerdos capturados en una fotografía para quienes visiten el Museo”, manifestó Lucía Gutiérrez, gerente Comercial de AERIS.

Las “Estrellas del Paraíso” como se le conocen a las cuatro representaciones de la fauna emblemática nacional, se dejarán acompañar de reseñas educativas acerca de su nombre, tamaño y hábitat. Estarán ubicadas en secciones que armonizarán el ambiente de las instalaciones.

Por ejemplo, el mono cariblanco le dará la bienvenida al público que ingresa a la Sala de Ecosistemas, el Tucán y el Jaguar se encuentran en la Sala de Bosque, mientras que la Tortuga Baula embellecerá la Sala de Zona Marina del “Castillo de los Sueños”.

“El Museo de los Niños realiza importantes esfuerzos para fomentar en los niños y niñas, el respeto y preservación de la flora y fauna de nuestro país; es por eso que estas nuevas esculturas de animales son un importante recurso que apoyará acciones de aprendizaje y concientización en nuestros visitantes. Nos complace contar ahora con estas esculturas; las cuales forman parte de una exitosa campaña impulsada por la empresa AERIS en el Juan Santamaría, que ha sido vista por miles de turistas y que ahora estarán disponibles para el disfrute de las familias”, destacó Mónica Riveros, Directora Ejecutiva del Museo de los Niños.

Los diseños de cada una de estas obras fueron guiados por el criterio de biólogos de fauna silvestre, de tal forma que se alcanzara la mayor similitud con los animales reales.

Usted junto a su familia y los más pequeños de la casa pueden disfrutar de este nuevo atractivo del Museo por un costo de ¢2.000 colones niños y ¢2.200 mayores de 15 años. O bien, un combo especial con un valor general de ¢3.500 general, el cual le permitirá conocer las “Estrellas del Paraíso”, el ingreso a la exhibición con 16 dinosaurios animatronics (Expedición Jurásica), salas interactivas y el Museo Penitenciario.

El horario es de martes a viernes de 8:00am a 4:30pm. Sábado y domingos de 9:30am a 5:00pm.

Acerca de Aeris Costa Rica

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Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina, que conecta a Costa Rica con más de 35 destinos alrededor del mundo representando el tránsito de 4 800 000 pasajeros.

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• Tratamiento mejora la resistencia al deslizamiento de las llantas de las aeronaves en condiciones críticas
• Técnicas implementadas por AERIS destacaron en la Asociación Latinoamericana y Caribeña de Pavimentos Aeroportuarios (ALACPA)

Julio 2018. Costa Rica, con la gestión de AERIS en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), llamó la atención de la Asociación Latinoamericana y Caribeña de Pavimentos Aeroportuarios (ALACPA).

ALACPA tiene por fin contribuir con los Estados en el cumplimiento de las normas y métodos recomendados por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI). Su más reciente seminario con la participación y ponencia de ingenieros de AERIS se realizó en Quito, Ecuador.

Durante el seminario, AERIS expuso los métodos empleados en el mantenimiento de la pista de aterrizaje, los cuales fortalecen la seguridad operacional del principal aeropuerto del país y lo distinguen en la región.

“Esta edición de ALACPA permitió exponer las buenas prácticas de pavimentos aeroportuarios en la región y puntualmente lo que AERIS ejecuta para hacer del Juan Santamaría una terminal competitiva, segura y eficiente en los servicios”, agregó Franklin Orozco, gerente de Infraestructura de AERIS.

¿Qué destaca a la pista del AIJS en la región?

Con el fin de aumentar la fricción de la pista y generar medidas de mitigación al deslizamiento, AERIS utiliza un equipo de ultra alta presión de agua como método alternativo para mejorar las condiciones en ciertos sectores que no tienen presencia de caucho.

Dicho proceso lleva el nombre de texturizado, el cual mejora la macro textura de la carpeta asfáltica y aumenta la cavidad entre las partículas que conforman la fibra superior de la superficie de rodamiento, hasta incrementar los valores del coeficiente de fricción.

Los retos que se presentan tanto a nivel funcional como estructural en los pavimentos aeroportuarios en la región son muy similares, sin embargo, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría cuenta con su propio equipo de remoción de caucho, el cual le da ventaja sobre otras terminales aéreas.

El proceso de texturizado implementado por AERIS aporta versatilidad a la pista y mejora el deslizamiento de las llantas de las aeronaves en condiciones críticas de lluvia, por ejemplo, creando micro canales que permitirán la liberación del agua sometida a presión bajo la superficie de la llanta de la aeronave.

El administrador aeroportuario evalúa el estado del pavimento y grados de fricción de manera anual.

Acerca de AERIS

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Josué Campos: [email protected]

Andrea Wong: [email protected]

• Toucan Fest exhibirá durante un año el trabajo de artistas emergentes y consolidados

28 agosto 2018. AERIS, administrador del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), inauguró el Toucan Fest, una exhibición propia de esculturas de tucanes que se expondrán a lo largo de la terminal internacional durante un año.

Toucan Fest

Para dicho festival el Gestor convocó a artistas emergentes y consolidados, con el fin que pudieran plasmar su talento en obras de aproximadamente 2 metros de alto y que en ellas se reflejara las muchas y hermosas razones por las que un pasajero debe regresar a nuestro país.

“En AERIS somos promotores de la imagen del país y descubrimos que podemos aprovechar el tiempo de espera para generar experiencias inmersivas a quienes nos visitan. La mejor forma de hacerlo es mediante la exhibición del arte nacional y las manifestaciones de nuestra cultura, biodiversidad y todos aquellos motivos que apelen al turista a volver a Costa Rica”, aseguró Lucía Gutiérrez, gerente Comercial de AERIS Costa Rica.

El Toucan Fest consta de ocho esculturas producto de una convocatoria pública la cual estuvo abierta durante casi un mes (desde el 25 de junio y hasta el 22 de julio anterior). En ese proceso, AERIS recibió más de 40 solicitudes de inscripción.

A partir de los requisitos enviados, el Gestor seleccionó las ocho mejores propuestas mediante el criterio de un jurado multidisciplinario y evaluador de los siguientes rubros:

• Representación del sentido de lugar
• Uso de colores tropicales
• Elementos típicos de Costa Rica
• Manifestación por la que un pasajero regresaría a nuestro país
• Originalidad del diseño

“Nos emociona haber fortalecido los vínculos de AERIS con el sector artístico nacional y el apoyo a su talento. Estamos seguros que los ochos tucanes serán un nuevo foco de atracción en la terminal ante los ojos millones de personas”, agregó Gutiérrez.

El administrador aeroportuario brindó el kit de materiales, así como el espacio de trabajo para que los artistas seleccionados, durante dos semanas, llevaran sus bosquejos ganadores a las proporciones de las esculturas.

Cada obra tiene un nombre representativo a la inspiración del artista que la pinto.

Desde este martes 28 de agosto los tucanes, hechos en fibra de vidrio, serán expuestos durante un año, es decir, serán vistos por cerca 4,8 millones de pasajeros que transitan por el principal aeropuerto de Costa Rica.

Las empresas o personas interesadas en patrocinar dichas obras pueden contactarse al 2437-2588.

Toucan Fest

Artista	Nombre de la obra	Inspiración
Heidy Jiménez Sandoval	Con el ojo más sagrado	Petroglifos y cultura indígena
Salvador de Jesús Ávalo Padilla	Madre Naturaleza	Belleza natural costarricense, ríos y fauna
Rubén Vargas Fallas	Tucán de alegre colorido	Naturaleza y elementos típicos costarricenses
Set Campos Chacón	Grecia	Elementos costarricenses y tributo al tucán Grecia
Even Rosales Vanegas	El Viajero	Conexiones aéreas y tráfico de pasajeros
Leticia Céspedes Marchena	Tkabèlköl (en bribri)	Atardeceres y fauna costarricense
	Arcoiris
Xinia Benavides Naranjo	Dayé (en bribri)	Café costarricense, lluvia de los bosques y brisa del mar
	Mar
Hannya Buentemeyer	Costa Rica país de la naturaleza	Naturaleza, aves y esferas costarricenses

Acerca de Aeris Costa Rica

AERIS HOLDING COSTA RICA es el gestor interesado a cargo de la prestación de los servicios aeroportuarios del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS). Como administrador aeroportuario, tiene bajo su responsabilidad la operación, administración, mantenimiento, rehabilitación, construcción, financiamiento y promoción, de la principal terminal aérea de ingreso y salida a Costa Rica.

Comprometido con superar los estándares del Contrato de la Gestión Interesada (CGI) y aportar a la competitividad del país, mediante la operación y eficiencia del servicio, AERIS administra un aeropuerto líder y seguro en América Latina, que conecta a Costa Rica con más de 35 destinos alrededor del mundo representando el tránsito de 4 800 000 pasajeros.

Para mayor información comunicarse en CCK 2296-2722 o al 8301-2472 con:

Josué Campos: [email protected]